Call Center

PT Senja Karya Rotindo; Padang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan yang berkembang di Padang mencari kandidat untuk posisi call center. Tanggung jawab termasuk menerima panggilan telepon, menjawab pertanyaan pelanggan, dan memberikan solusi terbaik. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan lulusan D3/S1 dengan usia maksimal 27 tahun. Kesempatan terbuka bagi fresh graduate.

Qualifications

• Usia maksimal 27 Tahun.
• Fresh graduate / berpengalaman dibidang komunikasi.
• Mampu berbahasa Inggris dan komputer office.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon yang masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah / customer.
• Memberikan solusi yang terbaik.

Skills

Kemampuan berkomunikasi

Bahasa Inggris

Komputer Office

Jiwa service

Penampilan menarik

Education

D3/S1 semua Jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah / customer
• Memberikan solusi yang terbaik
• Melakukan diskusi lebih lanjut jika tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut kebagian supervisor / team leader
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas lainnya untuk bagian call center perbankan maupun e-commerce
• Berdomisili di Padang

Kualifikasi / Persyaratan

1. Pria dan Wanita
2. Lulusan D3 / S1 semua Jurusan
3. Usia maksimal 27 Tahun
4. Fresh graduate / berpengalaman dibidang komunikasi
5. Mampu berbahasa Inggrisdan komputer office
6. Mau bekerja dalam sistem shift
7. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
8. Memiliki jiwa service, ramah, empati
9. Dapat berkomunikasi dan berbicara dengan artikulasi yang jelas
10. Good Looking / berpenampilan menarik
11. Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi
12. Tidak memiliki riwayat sakit akut seperti maag, perut, pusing, THT, batuk, dll