Call Center

PT Dona Tama Indonesia; Padang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan call center di Padang mencari kandidat untuk posisi call center. Tanggung jawab mencakup menerima panggilan telepon, menjawab pertanyaan nasabah, dan memberikan solusi. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan bersedia bekerja dalam sistem shift. Kualifikasi minimal lulusan D3/S1 dengan IPK minimal 2.75, baik bagi fresh graduate maupun yang berpengalaman.

Qualifications

• Mampu berbahasa Inggris dan komputer office.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Sehat jasmani dan rohani.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon yang masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah dan memberikan solusi.
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan.

Skills

Bahasa Inggris

Kemampuan komunikasi

Komputer Office

Service mindset

Education

Minimal Lulusan D3/S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah
• Memberikan solusi
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas call center lainnya
• Berdomisili di Padang

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Minimal Lulusan D3/S1 semua Jurusan dengan IPK minimal 2.75 (Fresh graduate/berpengalaman)
3. Single / Maried
4. Mampu berbahasa Inggris dan komputer office
5. Mau bekerja dalam sistem shift
6. Suara Phonegenic dan tidak berlogat
7. Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi
8. Memiliki kesehatan yang baik (hindari yang punya sakit maag, perut, pusing, THT, batuk, dll)
9. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
10. Memiliki jiwa service, ramah, empaty dan berbicara dengan artikulasi yang jelas
11. Good Looking dan rapi