Call Center

PT Dona Tama Indonesia; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan layanan pelanggan di Medan mencari individu yang mampu mengelola panggilan nasabah dan memberikan solusi. Pelamar diharapkan memiliki latar pendidikan minimal D3/S1, mampu berbahasa Inggris, dan memiliki komunikasi yang baik. Ini adalah peluang kerja dengan sistem shift dan sangat mengutamakan kesehatan dan penampilan.

Qualifications

• Pria dan Wanita, minimal lulusan D3/S1 dengan IPK minimal 2.75.
• Mampu bekerja dalam sistem shift dan memiliki suara yang baik.
• Memiliki kesehatan yang baik dan motivasi tinggi.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon yang masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah dan memberi solusi.
• Mencatat pesan atau masalah yang perlu diselesaikan.

Skills

Kemampuan berkomunikasi yang baik

Kemampuan bahasa Inggris

Komputer Microsoft Office

Sikap ramah dan empati

Education

Lulusan D3/S1 semua Jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah
• Memberikan solusi
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas call center lainnya
• Berdomisili di Medan

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Minimal Lulusan D3/S1 semua Jurusan dengan IPK minimal 2.75 (Fresh graduate/berpengalaman)
3. Single / Maried
4. Mampu berbahasa Inggrisdan komputer office
5. Mau bekerja dalam sistem shift
6. Suara Phonegenic dan tidak berlogat
7. Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi
8. Memiliki kesehatan yang baik (hindari yang punya sakit maag, perut, pusing, THT, batuk, dll)
9. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
10. Memiliki jiwa service, ramah, empaty dan berbicara dengan artikulasi yang jelas
11. Good Looking dan rapi