Call Center

PT Inforama Komunikasi; Jakarta Timur; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan teknologi informasi di Jakarta Timur membuka lowongan untuk posisi Call Center. Tanggung jawab mencakup memberikan informasi produk, mengidentifikasi keluhan pelanggan, dan melakukan promosi langsung. Kandidat ideal harus memiliki pengalaman minimum 1 tahun di posisi sejenis dan kemampuan komunikasi yang baik. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

Qualifications

• Pengalaman minimum 1 tahun di posisi Call Center.
• Terbiasa menggunakan komputer terutama MS Office (Excel dan Word).
• Kemampuan interpersonal yang baik.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dengan jelas.
• Mengidentifikasi dan mencatat keluhan pelanggan.
• Melakukan promosi langsung kepada calon konsumen.

Skills

Komunikasi yang jelas

Kemampuan jaringan

Penggunaan MS Office

Job description

Overview

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2025. PT Inforama Komunikasi membuka lowongan untuk posisi Call Center di Jakarta Timur.

Responsibilities

• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbound maupun outbound
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Melakukan aktivitas networking dan promosi langsung dengan calon konsumen (B2C) serta menjadi representatif perusahaan dalam mempresentasikan dan menegosiasikan peluang investasi dan layanan perusahaan secara persuasif (B2C)

Qualifications

• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excel dan Word)
• Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

• Industri Teknologi Informasi dan Komunikasi
• Alamat Perusahaan Jl. Jengki Raya Kebon Pala Makasar - Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia

Deskripsi Pekerjaan

Menyambut tamu dan pengunjung dengan ramah serta membantu kebutuhan awal mereka. Melakukan aktivitas networking dan promosi langsung dengan calon konsumen (B2C). Menjadi representatif perusahaan dalam mempresentasikan dan menegosiasikan peluang investasi dan layanan perusahaan secara persuasif (B2C). Menerima, mencatat, dan mengelola jadwal tamu/meeting room. Mengikuti program pelatihan untuk membangun pengetahuan dan keterampilan serta menjadwalkan dan mendampingi pertemuan presentasi. Membantu mengedukasi terkait investasi dan trading klien.