Call Center

PT Inforama Komunikasi; Depok; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan teknologi informasi di Depok mencari Call Center yang berpengalaman untuk memberikan informasi produk dan menangani masalah pelanggan. Diutamakan mereka yang memiliki kemampuan komunikasi baik dan terbiasa dengan MS Office. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk menjalani pelatihan dalam keterampilan yang relevan.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Call Center.
• Terbiasa menggunakan MS Office Excel dan Word.
• Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

Responsibilities

• Memberikan informasi jelas mengenai produk.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan pelanggan.
• Melakukan aktivitas networking dan promosi.
• Menyambut tamu dan mengarahkan panggilan masuk.
• Mengikuti program pelatihan untuk membangun keterampilan.

Skills

Pengalaman dengan posisi yang sama

Kemampuan komunikasi

Keterampilan dalam MS Office

Job description

Overview

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2025. Informasi lowongan bekerja untuk PT Inforama Komunikasi dengan posisi Call Center di Depok.

PT Inforama Komunikasi melalui program rekrutmennya saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Depok untuk meningkatkan kinerja operasional perusahaan. Perusahaan mencari tenaga kerja yang siap ditempatkan ke berbagai divisi sesuai dengan posisi, kemampuan, dan keahlian para pelamar.

Posisi

Call Center di Depok

Tanggung Jawab / Responsibilities

• Memberikan informasi yang jelas mengenai produk inbond maupun outbond.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Melakukan aktivitas networking dan promosi langsung dengan calon konsumen (B2C).
• Menjadi representatif perusahaan dalam mempresentasikan dan menegosiasikan peluang investasi dan layanan perusahaan secara persuasif (B2C).
• Menyambut tamu dan pengunjung, menjawab serta mengarahkan panggilan masuk ke pihak terkait, serta mencatat dan mengelola jadwal tamu/meeting room.
• Mengikuti program pelatihan untuk membangun pengetahuan dan keterampilan.
• Melakukan aktivitas sosialisasi produk langsung kepada konsumen (B2C).
• Menjadwalkan dan mendampingi pertemuan presentasi serta membantu edukasi terkait investasi dan trading klien.

Kualifikasi / Persyaratan

• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excel dan Word).
• Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

Perusahaan & Lokasi

• Industri Teknologi Informasi dan Komunikasi
• Alamat Perusahaan Jl. Jengki Raya Kebon Pala Makasar - Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia