Call Center

PT Inforama Komunikasi; Bogor; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan Teknologi Informasi di Bogor mencari kandidat untuk posisi Call Center. Tanggung jawab mencakup memberikan informasi produk, mengidentifikasi keluhan pelanggan, dan melakukan promosi langsung. Kandidat diharapkan memiliki pengalaman minimal 1 tahun dan mahir dalam MS Office. Ayo bergabung dan kembangkan karir Anda!

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Call Center.
• Mampu menggunakan perangkat komputer dan aplikasi perkantoran.

Responsibilities

• Memberikan informasi kepada pelanggan terkait produk.
• Mengidentifikasi dan mencatat keluhan pelanggan.
• Melakukan aktivitas promosi langsung.

Skills

Komunikasi yang baik

Kemampuan presentasi

Networking

Tools

MS Office

Excel

Word

Job description

Overview

Selamat Datang di Situs Lowongan Kerja Indonesia Terbaru 2025. PT Inforama Komunikasi membuka lowongan untuk posisi Call Center di Bogor. Deskripsi lowongan berikut menjelaskan persyaratan minimum dan tanggung jawab terkait posisi tersebut.

Responsibilities

• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Melakukan aktivitas networking dan promosi langsung dengan calon konsumen (B2C).
• Mewakili perusahaan dalam mempresentasikan dan menegosiasikan peluang layanan secara persuasif (B2C).
• Menyambut tamu dan pengunjung, menjawab dan mengarahkan panggilan telepon masuk ke pihak terkait, serta membantu kebutuhan awal mereka.
• Menyampaikan edukasi terkait investasi dan trading klien serta mendampingi pertemuan/pertemuan presentasi jika diperlukan.

Qualifications

• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office, Excel dan Word).

• Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.
• Industri: Teknologi Informasi dan Komunikasi.
• Alamat Perusahaan: Jl. Jengki Raya Kebon Pala Makasar - Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia.

Deskripsi pekerjaan ini mencakup aktivitas promosi, edukasi terkait layanan, serta dukungan terhadap aktivitas pertemuan klien sebagaimana diperlukan.