Call Center

PT Dona Tama Indonesia; Batam; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di Batam sedang mencari kandidat untuk posisi call center. Tugas utama termasuk menerima panggilan, menjawab masalah nasabah, dan memberikan solusi. Kandidat diharapkan memiliki latar belakang pendidikan D3/S1 dengan kemampuan berbahasa Inggris serta penampilan menarik. Sistem kerja shift diharapkan dapat diterima.

Qualifications

• Pria dan Wanita, minimal lulusan D3/S1.
• Mampu bekerja dalam sistem shift.
• Memiliki kesehatan yang baik.

Responsibilities

• Menerima panggilan telepon yang masuk.
• Menjawab permasalahan nasabah.
• Memberikan solusi.

Skills

Berkomunikasi dengan baik

Bahasa Inggris

Komputer Office

Penampilan Menarik

Education

Lulusan D3/S1 semua Jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menerima panggilan telepon yang masuk
• Menjawab permasalahan nasabah
• Memberikan solusi
• Mencatat pesan atau persoalan yang harus diselesaikan perusahaan dan lain-lain
• Melakukan tugas call center lainnya
• Berdomisili di Batam

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Minimal Lulusan D3/S1 semua Jurusan dengan IPK minimal 2.75 (Fresh graduate/berpengalaman)
3. Single / Maried
4. Mampu berbahasa Inggrisdan komputer office
5. Mau bekerja dalam sistem shift
6. Suara Phonegenic dan tidak berlogat
7. Memiliki kemauan untuk belajar, disiplin dan motivasi yang tinggi
8. Memiliki kesehatan yang baik (hindari yang punya sakit maag, perut, pusing, THT, batuk, dll)
9. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
10. Memiliki jiwa service, ramah, empaty dan berbicara dengan artikulasi yang jelas
11. Good Looking dan rapi