Enable job alerts via email!

Business Operation Associate

Anteraja

Daerah Khusus Ibukota Jakarta

On-site

IDR 100.000.000 - 200.000.000

Full time

22 days ago

Generate a tailored resume in minutes

Land an interview and earn more. Learn more

Start fresh or import an existing resume

Job summary

Sebuah perusahaan logistik terkemuka sedang mencari individu yang berorientasi hasil untuk posisi yang mendukung kerjasama dengan klien baru dan memonitor pengiriman. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk mempresentasikan laporan serta menangani keluhan dengan sistematis. Kemampuan dalam Excel dan pengetahuan dasar SQL diutamakan.

Qualifications

  • Pria/Wanita.
  • Mahir dalam mengoperasikan Ms. Excel/WPS Office (Vlookup, Xlookup, Pivot, IF, Match, dan Data Modelling).
  • Mengetahui dasar SQL/ Power Query/ Python lebih diutamakan.

Responsibilities

  • Melakukan meeting inisiasi kerjasama dengan client baru.
  • Monitoring pengiriman client agar sesuai success matrix.
  • Membuat dan menganalisa laporan performance mingguan/bulanan.

Skills

Tech Savvy
Excel
SQL
Problem Solving
Communication
Data Management

Job description

Responsibilities

  • Melakukan meeting inisiasi kerjasama dengan client baru dan memastikan operation success matrix dapat dijalankan dengan resource yang ada.
  • Melakukan sosialisasi kepada tim operation di lapangan untuk implementasi project baru/ project improvement.
  • Bekerjasama dengan tim IT untuk develop sistem/ report/ dashboard jika diperlukan.
  • Melakukan monitoring pengiriman client yang dihandle agar sesuai dengan success matrix yang dijanjikan.
  • Membuat, menganalisa, dan mempresentasikan laporan performance baik untuk periode mingguan/ bulanan.
  • Berkoordinasi dengan tim CS dan/atau tim Marketing untuk menangani keluhan-keluhan yang masuk dari client yang di handle, serta melakukan pengecekan rekonsiliasi bulanan.
  • Memberikan feedback data monitoring sesuai dengan jadwal yang sudah ditentukan

Requirements

  • Pria/Wanita
  • Tech Savvy
  • Mahir dalam mengoperasikan Ms. Excel/WPS Office (Vlookup, Xlookup, Pivot, IF, Match, dan Data Modelling)
  • Mengetahui dasar SQL/ Power Query/ Phyton lebih diutamakan
  • Memiliki kemampuan analisa dan problem solving yang baik serta mampu berpikir kritis dalam menangani keluhan dari client dan mampu menginisiasi improvement yang diperlukan.
  • Teliti, sistematis, kreatif, dan mampu menangani data dengan rapi (pengolahan data dan dokumentasi)
  • Terbiasa bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
  • Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu
Get your free, confidential resume review.
or drag and drop a PDF, DOC, DOCX, ODT, or PAGES file up to 5MB.