Barista & Customer Experience Specialist

Dieng Makmur Sentosa; Banyumas ꦧꦚꦸꦩꦱ꧀; On-site; IDR 33,480,000 - 46,872,000; Full time

Job summary

Dieng Makmur Sentosa di Banyumas membutuhkan tenaga layanan pelanggan untuk menyapa pengunjung, menjelaskan menu minuman, menerima pesanan, dan menyajikan pesanan dengan ramah. Posisi ini menuntut kerapihan tempat kerja dan kepatuhan pada aturan kesehatan serta keselamatan kerja.

Tugas tambahan mencakup memantau persediaan peralatan dan bahan baku, memeriksa kualitas alat, serta mengomunikasikan umpan balik pelanggan kepada manajer dan merekomendasikan menu baru.

Qualifications

• Berpengalaman di bidang F&B (min. 1–2 tahun).
• Pendidikan SMA/SMK relevan.
• Usia 20–30 tahun.
• Terima kandidat tanpa foto diri.

Responsibilities

• Menyapa pelanggan yang datang.
• Menjelaskan minuman yang tersedia kepada pelanggan dan menjawab pertanyaan pelanggan.
• Menerima pesanan pelanggan.
• Menyajikan minuman sesuai pesanan pelanggan dan makanan ringan jika ada.
• Menjaga kebersihan tempat kerja.
• Memperhatikan stok peralatan dan bahan baku.
• Memeriksa kualitas alat pembuatan minuman dan melakukan pemeliharaan alat.
• Mematuhi peraturan kesehatan dan keselamatan tempat kerja.
• Mengomunikasikan umpan balik pelanggan kepada manajer dan merekomendasikan menu baru.

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi

Penerimaan pesanan

Penyajian minuman

Kebersihan kerja

Manajemen stok

Pemeliharaan alat

Kepatuhan K3

Kerjasama tim

Education

SMA/SMK

Job description

Dieng Makmur Sentosa di Banyumas membutuhkan tenaga layanan pelanggan untuk menyapa pengunjung, menjelaskan menu minuman, menerima pesanan, dan menyajikan pesanan dengan ramah. Posisi ini menuntut kerapihan tempat kerja dan kepatuhan pada aturan kesehatan serta keselamatan kerja.

Tugas tambahan mencakup memantau persediaan peralatan dan bahan baku, memeriksa kualitas alat, serta mengomunikasikan umpan balik pelanggan kepada manajer dan merekomendasikan menu baru.