Banking CSO Trainee: Teller & Customer Service

PT CIMB Niaga Tbk; Jakarta Utara; On-site; IDR 55,800,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Uang saku

Bantuan beasiswa

Job summary

CIMB Niaga memperkenalkan Program Client Service Officer (CSO) untuk lulusan Diploma III yang ingin mengembangkan karier di perbankan. Program ini menggabungkan fungsi Teller dan Customer Service dengan pelatihan berorientasi layanan nasabah.

Penempatan berada di wilayah Jabodetabek. CIMB Niaga menawarkan uang saku dan bantuan beasiswa bagi peserta program CSO yang memenuhi ketentuan.

Qualifications

• Minimal Diploma III dengan IPK 2,75 atau lebih.
• Memiliki motivasi tinggi dan jiwa melayani.
• Berorientasi kualitas layanan nasabah.

Responsibilities

• Memastikan layanan transaksi dan administrasi nasabah dilaksanakan secara prudent, akurat, dan sesuai SOP/SLA.
• Memberikan layanan frontliner sebagai Teller dan Customer Service sesuai standar layanan.
• Memastikan kelengkapan dokumen, data, serta proses layanan nasabah sesuai kepatuhan dan risiko perusahaan.
• Memberikan informasi, solusi, dan edukasi terkait produk perbankan.
• Mendukung pencapaian target operasional dan kualitas layanan cabang.
• Menyusun dan menyampaikan reporting operasional secara tepat.

Skills

Senyum alami

Ramah customer service

Teliti

Jujur

Integritas tinggi

Bisa bekerja dibawah tekanan

Motivasi tinggi

Teamwork

Education

Diploma III

Job description

CIMB Niaga memperkenalkan Program Client Service Officer (CSO) untuk lulusan Diploma III yang ingin mengembangkan karier di perbankan. Program ini menggabungkan fungsi Teller dan Customer Service dengan pelatihan berorientasi layanan nasabah.

Penempatan berada di wilayah Jabodetabek. CIMB Niaga menawarkan uang saku dan bantuan beasiswa bagi peserta program CSO yang memenuhi ketentuan.