Bandung-Based Senior Client Relations Lead

Rancang Bangun 123; Bandung; On-site; IDR 50,220,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Rancang Bangun 123 saat ini mencari Client Relation yang kuat untuk membangun relasi jangka panjang dengan klien, mampu berdiplomasi, bernegosiasi, dan mengarahkan diskusi menuju solusi win-win. Posisi ini menuntut kemampuan diplomasi, koordinasi lintas tim, dan fokus pada kepuasan klien di Bandung.

Perusahaan berharap minimum S1 di bidang terkait dengan pengalaman minimo 3 tahun dalam fungsi akun-klien. Gaji dibahas sesuai pengalaman, antara 4.5–6 juta rupiah per bulan, dengan jam kerja di

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 (Komunikasi/Manajemen/Bisnis atau bidang terkait).
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager / Customer Success / Client Partner atau posisi serupa.
• Kuat dalam diplomasi dan negosiasi.
• Mampu mengelola hubungan klien secara jangka panjang.

Responsibilities

• Menjadi PIC utama mengelola hubungan dengan klien agar sehat dan berkelanjutan.
• Memimpin komunikasi strategis dengan klien dan mengarahkan diskusi ke solusi win-win.
• Menangani dinamika, keberatan, dan complaint klien dengan pendekatan diplomatis.
• Berkoordinasi lintas divisi untuk memastikan deliverables sesuai komitmen.
• Memonitor progres, risiko, dan isu sejak dini.
• Membuat laporan account secara terstruktur.
• Telah bersedia berkantor di Bandung.
• Tidak merokok di lingkungan kerja.
• Pengalaman di industri jasa / konstruksi / project-based.

Skills

Diplomasi

Negosiasi

Komunikasi

Education

S1 - Komunikasi/Manajemen/Bisnis

Job description

Rancang Bangun 123 saat ini mencari Client Relation yang kuat untuk membangun relasi jangka panjang dengan klien, mampu berdiplomasi, bernegosiasi, dan mengarahkan diskusi menuju solusi win-win. Posisi ini menuntut kemampuan diplomasi, koordinasi lintas tim, dan fokus pada kepuasan klien di Bandung.

Perusahaan berharap minimum S1 di bidang terkait dengan pengalaman minimo 3 tahun dalam fungsi akun-klien. Gaji dibahas sesuai pengalaman, antara 4.5–6 juta rupiah per bulan, dengan jam kerja di