ATM Field Technician: Preventive & First‑Line Repair

Brink’s Inc; Lampung; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Brink’s Inc di Lampung mencari teknisi ATM untuk melakukan perawatan preventif dan korektif pada mesin ATM, meliputi hardware dan software dasar. Anda akan menangani gangguan ringan, melakukan troubleshoot awal, serta eskalasi jika diperlukan.

Posisi ini menuntut kepatuhan terhadap prosedur keamanan, regulasi K3, dan koordinasi dengan tim terkait. Tugas lainnya mencakup penggantian spare part minor sesuai kewenangan, memastikan SLA terpenuhi, dan menjaga keamanan data serta area kerja.

Responsibilities

• Melakukan perawatan preventif dan korektif tingkat pertama pada mesin ATM (hardware & basic software).
• Menangani gangguan ringan seperti paper jam, card reader issue, receipt printer, cash dispenser error, dan reset sistem dasar.
• Melakukan troubleshooting awal terhadap permasalahan ATM dan melakukan eskalasi ke Second Level Maintenance (SLM) jika diperlukan.
• Melakukan penggantian spare part minor sesuai kewenangan dan SOP.
• Memastikan ATM kembali beroperasi normal sesuai target SLA.
• Menjaga keamanan ATM, data, dan area kerja selama proses maintenance.
• Berkoordinasi dengan tim ATM Monitoring, CIT, dan vendor terkait.
• Mematuhi seluruh prosedur K3, keamanan, dan regulasi yang berlaku.

Job description

Brink’s Inc di Lampung mencari teknisi ATM untuk melakukan perawatan preventif dan korektif pada mesin ATM, meliputi hardware dan software dasar. Anda akan menangani gangguan ringan, melakukan troubleshoot awal, serta eskalasi jika diperlukan.

Posisi ini menuntut kepatuhan terhadap prosedur keamanan, regulasi K3, dan koordinasi dengan tim terkait. Tugas lainnya mencakup penggantian spare part minor sesuai kewenangan, memastikan SLA terpenuhi, dan menjaga keamanan data serta area kerja.