ADMIN SUPPORT (Publishing & Community Management)

PT BIG MEDIA TECHNOLOGY; Pluit; On-site; IDR 44,640,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT BIG MEDIA TECHNOLOGY mencari Admin Support fokus Publishing & Community Management untuk mengelola publikasi konten di media sosial dan membangun engagement komunitas. Tugas meliputi upload konten sesuai content calendar, persiapan aset konten, serta monitoring interaksi secara aktif.

Peran ini menuntut kemampuan analisis data menggunakan Google Sheets/Excel, pemahaman TikTok/Instagram, serta kemampuan komunikasi yang baik dengan komunitas. Posisi penuh waktu, lokasi on-site di Indonesia.

Qualifications

• Minimal D3/S1 di bidang terkait.
• Pemahaman TikTok & Instagram termasuk publishing & analytics.
• Pengalaman menggunakan TikTok Ads Manager/DOU+ Boost menjadi nilai tambah.
• Mampu membaca metrik media sosial seperti views, engagement, reach.
• Kemampuan analisis data dengan Google Sheets/Excel.
• Keterampilan komunikasi baik, bisa berinteraksi dengan komunitas.
• Detail-oriented, bertanggung jawab, bisa bekerja sesuai deadline.
• Siap mengikuti target dan monitoring performa konten secara rutin.

Responsibilities

• Mengelola publikasi konten di media sosial.
• Membangun dan menjaga engagement komunitas.
• Meng-upload dan menjadwalkan konten sesuai content calendar.
• Menyiapkan dan mengelola aset pendukung konten.
• Monitoring dan membalas komentar serta interaksi konten.
• Membuat laporan performa konten harian dan mingguan.
• Eksekusi TikTok Ads/DOU+ Boost untuk konten prioritas.
• Berkoordinasi dengan tim Content, Marketing, dan Community.

Skills

Social media management

Content publishing

Community engagement

Data analysis

Google Sheets

Education

D3/S1 in Marketing/Communication/Digital Marketing or related

Tools

TikTok Ads Manager

DOU+ Boost

Google Sheets

Job description

Kami sedang mencari Admin Support yang berfokus Publishing & Community Management yang bertanggung jawab dalam mengelola publikasi konten di social media serta membangun dan menjaga engagement komunitas

Meng-upload dan menjadwalkan konten sesuai dengan content calendar yang telah ditentukan

Menyiapkan dan mengelola aset pendukung kebutuhan konten, termasuk script, caption, visual, dan kebutuhan publishing lainnya

Melakukan monitoring dan membalas komentar serta interaksi pada konten secara aktif

Memantau performa konten secara harian, meliputi views, likes, shares, comments, engagement rate, dan metrik lainnya

Membuat laporan performa konten secara harian dan mingguan serta memberikan insight dan rekomendasi improvement

Melakukan eksekusi dan monitoring TikTok Ads/DOU+ Boost untuk konten-konten prioritas

Mengelola dan mengembangkan komunitas melalui berbagai aktivitas seperti posting update, moderasi, engagement, dan community activation

Melakukan monitoring tren, performa konten, dan aktivitas kompetitor sebagai bahan evaluasi strategi publishing

Berkoordinasi dengan tim Content, Marketing, dan Community untuk memastikan seluruh konten terpublikasi sesuai timeline

Minimal D3/S1 dari semua jurusan, terutama Marketing, Communication, Digital Marketing, atau bidang terkait

Memahami penggunaan TikTok dan Instagram, termasuk fitur publishing, analytics, dan community engagement

Familiar dengan TikTok Ads Manager/DOU+ Boost menjadi nilai tambah

Mampu membaca dan menganalisis social media performance metrics seperti views, engagement, reach, CTR, dan engagement rate

Memiliki kemampuan data analysis dan reporting menggunakan Google Sheets/Excel

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan komunitas secara aktif

Detail-oriented, responsible, dan mampu bekerja dengan deadline

Memiliki kemampuan untuk mengikuti social media trends dan memahami karakteristik konten yang berpotensi mendapatkan engagement tinggi

Bersedia bekerja dengan target dan melakukan monitoring performa konten secara rutin

Berperan langsung dalam growth social media & community

Kesempatan bekerja di industri social gaming/digital entertainment

Terlibat dalam proses mulai dari publishing, monitoring, analytics hingga community management

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang Manajemen Media Sosial?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Google Sheets?