Admin Marketplace

CV Maestro Food Indonesia; Kota Magelang ꦏꦸꦛꦩꦒꦼꦭꦁ; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

CV Maestro Food Indonesia mencari petugas operasional marketplace untuk mengelola konten produk di Shopee, Tokopedia, Lazada dan platform lain, memastikan deskripsi, gambar, harga, dan stok konsisten. Anda juga akan mengoordinasikan pengiriman dengan mitra logistik, menganalisis performa penjualan, dan menanggapi masalah pelanggan seperti retur/klaim secara efisien.

Fokus pada toko bayi/kecantikan. Minimal SMA/SMK, 1 tahun pengalaman, mahir Microsoft Office dan marketplace tools, proaktif,

Qualifications

• Minimal pendidikan SMA/SMK.
• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang e-commerce.
• Pengalaman mengelola produk di marketplace seperti Shopee/Tokopedia/Lazada.
• Menguasai seller center, manajemen produk, dan manajemen pesanan.
• Mahir menggunakan Microsoft Office dan tools marketplace relevan.
• Responsif, proaktif, dan mudah beradaptasi dengan kebijakan marketplace.
• Fokus mengelola toko e-commerce bayi/kecantikan.

Responsibilities

• Mengelola dan memperbarui informasi produk di semua platform marketplace, termasuk deskripsi, gambar, harga, dan stok secara akurat dan konsisten.
• Mengoordinasikan pengiriman produk dengan mitra logistik untuk memastikan proses fulfillment berjalan lancar dan tepat waktu.
• Menganalisis performa penjualan di marketplace dan memberikan laporan berkala kepada manajemen mengenai tren dan peluang perbaikan.
• Menangani masalah operasional marketplace, termasuk pengembalian barang, klaim, dan keluhan pelanggan dengan efisien.

Skills

Microsoft Office

Word

Excel

Marketplace Tools

Proactive

Adaptability

Education

SMK/SMA

Job description

Mengelola dan memperbarui informasi produk di semua platform marketplace, termasuk deskripsi, gambar, harga, dan stok secara akurat dan konsisten.

Mengoordinasikan pengiriman produk dengan mitra logistik untuk memastikan proses fulfillment berjalan lancar dan tepat waktu.

Menganalisis performa penjualan di marketplace dan memberikan laporan berkala kepada manajemen mengenai tren dan peluang perbaikan.

Menyelesaikan masalah operasional marketplace, termasuk pengembalian barang, klaim, dan komplain pelanggan dengan efisien.

Persyaratan

• Minimal pendidikan SMA/ SMK.
• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang yang sama terkait dengan e-commerce.
• Pengalaman yang terbukti mengelola produk di platform marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, atau platform serupa lainnya (menguasai seller center, manajemen produk, dan manajemen pesanan)
• Kemampuan strong dalam penggunaan Microsoft Office (Word, Excel) dan tools marketplace yang relevan.
• Bersikap responsif, proaktif, dan siap beradaptasi dengan perubahan platform dan kebijakan marketplace.
• Fokus mengelola toko e-commerce produk bayi/produk kecantikan.