Admin Cluster - Regional Aceh

Ruangguru for Business; Johan Pahlawan; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Ruangguru membuka lowongan staf administrasi untuk mendukung operasional harian dan layanan pembelajaran Brain Academy. Tugas utama meliputi onboarding, penjelasan, konsultasi, dan offboarding pengguna, serta updating data secara rutin melalui platform online.

Pelamar diharapkan lulusan D3, berpengalaman di bidang administrasi, mahir G-Suite, serta memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang baik; mampu bekerja di bawah tekanan dan mengatur prioritas.

Qualifications

• Minimal lulusan D3 dari semua jurusan/sederajat.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang administrasi.
• Mahir menggunakan G-Suite (Spreadsheet, Google Docs, dsb).
• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang baik.
• Mampu mengatur prioritas, dan bekerja di bawah tekanan.

Responsibilities

• Membantu pengembangan growth mindset dan budaya suportif pada siswa.
• Ikut serta dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online.
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding).
• Updating & reporting data secara rutin (daily).
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet.
• Mendistribusikan update informasi mengenai produk Brain Academy kepada siswa dan orangtua.

Skills

Komunikasi tertulis

Komunikasi verbal

prioritization

G-Suite

Education

D3/Sederajat

Tools

G-Suite

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes.

Job Descriptions

• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding)
• Updating & reporting data update secara rutin (daily)
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua

Job Requirements

• Minimum D3 semua jurusan/sederajat
• Memiliki pengalaman kerja dalam bidang administrasi
• Mahir dalam mengoperasikan G-Suite (Spreadsheet, Google Docs, dan lain-lain
• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang baik
• Mampu mengatur berbagai prioritas, dan bekerja di bawah tekanan