Admin Cluster

Ruangguru; Banda Aceh; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru, perusahaan edukasi berteknologi, tengah mencari staf administrasi untuk mendukung operasional pembelajaran harian. Peran ini fokus pada onboarding, penjelasan, konsultasi, dan offboarding dalam grup platform online, serta menjaga komunikasi antara siswa, orangtua, dan konsultan.

Anda akan rutin memperbarui data, melaporkan informasi pembelajaran melalui chat maupun group call via Meet, serta membantu penyebaran informasi produk Brain Academy kepada keluarga siswa.

Qualifications

• Minimal D3 semua jurusan/sederajat.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang administrasi.
• Mahir dalam mengoperasikan G-Suite (Spreadsheet, Google Docs, dll).
• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang baik.
• Mampu mengatur berbagai prioritas, dan bekerja di bawah tekanan.

Responsibilities

• Mendukung pengembangan growth-mindset dan budaya suportif pada siswa.
• Ikut penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan dalam grup platform online.
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi, dan offboarding).
• Updating & reporting data update secara rutin (daily).
• Proaktif untuk memberikan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun grup call via Meet.
• Mendistribusikan update informasi mengenai produk Brain Academy kepada siswa dan orangtua.

Skills

Komunikasi baik

Penanganan prioritas

Bekerja di bawah tekanan

Education

D3 sederajat

Tools

G-Suite

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes.

Job Descriptions

• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding)
• Updating & reporting data update secara rutin (daily)
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua

Job Requirements

• Minimum D3 semua jurusan/sederajat
• Memiliki pengalaman kerja dalam bidang administrasi
• Mahir dalam mengoperasikan G-Suite (Spreadsheet, Google Docs, dan lain-lain
• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang baik
• Mampu mengatur berbagai prioritas, dan bekerja di bawah tekanan