Admin Armada & Layanan Pelanggan: Pengiriman & Distribusi

Tamansari Chicken Processing; Tasikmalaya; On-site; IDR 50,220,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Tamansari Chicken Processing mencari tenaga Customer Service Armada untuk mendukung tim Sales Marketing. Anda akan menangani informasi pengiriman, jadwal armada, dan status distribusi sambil merespons keluhan customer dengan cepat dan profesional.

Peran ini juga mencakup input data administrasi armada, koordinasi dengan driver dan tim operasional, serta pembuatan laporan harian dan mingguan terkait aktivitas armada dan distribusi barang.

Responsibilities

• Menjadi Customer Service Armada bagi tim Sales Marketing dan customer terkait informasi pengiriman, jadwal armada, dan status distribusi.
• Menangani keluhan, kendala pengiriman, serta permintaan customer dengan cepat dan profesional.
• Menginput dan mengelola data administrasi armada seperti surat jalan, jadwal pengiriman, dan laporan perjalanan.
• Berkoordinasi dengan driver, helper, dan tim operasional untuk memastikan pengiriman berjalan lancar dan tepat waktu.
• Melakukan monitoring aktivitas armada dan memastikan proses distribusi sesuai jadwal.
• Membuat laporan harian dan mingguan terkait operasional armada dan pengiriman barang.
• Mengarsipkan dokumen operasional armada seperti checklist kendaraan, BBM, servis, dan administrasi lainnya.
• Berkoordinasi dengan bagian gudang, operasional, dan sales terkait kebutuhan distribusi dan pengiriman customer.

Job description

Tamansari Chicken Processing mencari tenaga Customer Service Armada untuk mendukung tim Sales Marketing. Anda akan menangani informasi pengiriman, jadwal armada, dan status distribusi sambil merespons keluhan customer dengan cepat dan profesional.

Peran ini juga mencakup input data administrasi armada, koordinasi dengan driver dan tim operasional, serta pembuatan laporan harian dan mingguan terkait aktivitas armada dan distribusi barang.