Accounting / Finance - Kepala Toko - Sales - Customer Service - Admin Online

Toko Roekoen Stationery; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Toko Roekoen Stationery adalah perusahaan distribusi alat tulis dengan lebih dari 30 tahun pengalaman. Saat ini, kami mencari individu untuk mengisi berbagai posisi termasuk Akuntansi, Kepala Toko, Sales, Customer Service, dan Admin Online dengan berbagai tanggung jawab yang menarik dan gaji kompetitif.

Benefits

Gaji kompetitif

Insentif penjualan untuk sales

Pengelolaan penggajian & BPJS

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang akuntansi dan pajak untuk akuntan.
• Memiliki kendaraan sendiri dan SIM C untuk sales.
• Pengalaman di bidang customer service lebih diutamakan.

Responsibilities

• Membuat laporan keuangan bulanan dan tahunan.
• Mengelola transaksi keuangan perusahaan.
• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah.

Skills

Kemampuan komunikasi

Pekerja mandiri

Teliti

Kemampuan negosiasi

Education

Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat

Tools

Software akuntansi (Accurate)

MS Office

Google Sheets

Job description

CV. Trisno Makmur Abadi / Roekoen Stationery Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi alat tulis dan telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun, memberikan pelayanan dan produk berkualitas kepada berbagai kalangan di Yogyakarta.

- Accounting / Finance
- Kepala Toko (Manager On-Duty)
- Sales
- Customer Service (Online & Offline)
- Admin Online

Accounting / Finance
- Wanita, usia maksimal 35 tahun
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman miniman 1 tahun di budang accounting dan pajak
- Mampu mengoperasikan software akuntansi (Accurate) & pajak (E-faktur/ Coretax) menjadi nilai tambah
- Teliti, cekatan, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Mampu mengoperasikan komputer dan software terkait (MS Office, Google Sheets).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jobdesc :
- Membuat laporan keuangan bulanan dan tahunan
- Mengelola transaksi keuangan perusahaan
- Melakukan rekonsiliasi bank dan pencatatan jurnal harian
- Membantu dalam proses audit internal dan eksternal
- Mengelola administrasi pajak
- Membantu pengelolaan penggajian & BPJS

Benefit :
- Gaji: Rp 2.600.000 – 3.500.000/bulan

Jam Kerja:
- Senin - Sabtu: 08.00 - 17.00
- Libur: Minggu dan tanggal merah/hari besar

Kepala Toko (Manager On-Duty)
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Berpenampilan menarik, ramah, dan komunikatif.
- Pengalaman sebagai kepala toko akan menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Siap bekerja dengan sistem shift.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target penjualan.

Jobdesc :
Memastikan Kelancaran Operasional Toko:
- Memastikan SOP berjalan
- Penjadwalan Kasir dan SPG
Pelayanan Pelanggan:
- Menyambut dan melayani pelanggan yang datang ke toko dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang tepat dan lengkap mengenai produk alat tulis yang dijual.
- Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Pengelolaan Produk:
- Menata dan menjaga kerapian produk di etalase dan rak toko.
- Memastikan stok barang tersedia dan melaporkan apabila stok menipis.
Penjualan:
- Menjalankan transaksi penjualan, termasuk memproses pembayaran secara tunai maupun menggunakan alat pembayaran digital.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
Promosi Produk:
- Menjelaskan produk-produk unggulan dan promo yang sedang berlangsung kepada pelanggan.
Pengelolaan Toko:
- Menjaga kebersihan dan kenyamanan area toko.
- Membantu pengecekan inventaris barang di toko.

Benefit :
- Gaji: Rp 2.400.000/bulan

Jam Kerja :
- Shift: 08.00 – 17.00, 12.00 – 21.00
- Libur: 1 bulan 4 kali

Sales
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman Taking Order (TO)
- Pengalaman di bidang penjualan lebih disukai, terutama dalam distribusi atau FMCG.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
- Memiliki kendaraan sendiri dan SIM C (jika diperlukan untuk sales lapangan).
- Berpenampilan menarik dan percaya diri.

Jobdesc :
Penjualan Produk:
- Menjual produk alat tulis ke berbagai channel seperti toko retail, kantor, atau pelanggan corporate.
- Mencapai target penjualan yang telah ditentukan oleh perusahaan.
- Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan baru maupun yang sudah ada.
Promosi dan Pengenalan Produk:
- Menjelaskan fitur dan manfaat produk kepada pelanggan secara jelas dan menarik.
- Melakukan promosi dan memperkenalkan produk-produk baru kepada pelanggan.
Prospek dan Pengembangan Pasar:
- Melakukan canvassing dan mencari peluang pasar baru.
- Memperluas jaringan pelanggan dengan melakukan kunjungan dan follow-up kepada prospek.
Laporan dan Analisis Penjualan:
- Membuat laporan harian dan bulanan mengenai penjualan dan hasil kunjungan pelanggan.
- Menganalisis kebutuhan pasar dan memberikan masukan mengenai strategi pemasaran.
Koordinasi dengan Tim:
- Bekerja sama dengan tim sales lainnya untuk memastikan pencapaian target bersama.
- Berkoordinasi dengan bagian logistik dan administrasi untuk memastikan ketersediaan produk.

Benefit :
- Gaji: Rp 2.400.000/bulan + insentif penjualan

Jam Kerja:
- Senin - Sabtu: 08.00 - 17.00
- Libur: Minggu dan tanggal merah/hari besar

Customer Service (Online & Offline)
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman di bidang customer service (baik online maupun offline) akan menjadi nilai tambah.
- Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Mampu mengoperasikan platform e-commerce, media sosial, dan perangkat komputer.
- Teliti, sabar, dan mampu menangani masalah pelanggan dengan cepat.
- Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja dalam tim maupun secara mandiri.

Jobdesc CS Online :
Menangani Pertanyaan Pelanggan:
- Membalas pesan dan pertanyaan pelanggan melalui platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, dll.), media sosial, serta email dengan cepat dan profesional.
Mengelola Keluhan dan Masukan:
- Menangani keluhan pelanggan terkait produk dan layanan, serta memberikan solusi yang tepat dan efisien.
Pemrosesan Pesanan:
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan online dan memastikan kelancaran proses hingga pengiriman.

Jobdesc CS Offline:
Melayani Pelanggan Secara Langsung:
- Menyambut dan melayani pelanggan yang datang ke toko atau showroom dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan perusahaan.
Pengelolaan Keluhan di Tempat:
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan secara langsung dan membantu menyelesaikan masalah mereka.
Mendukung Tim Penjualan:
- Bekerja sama dengan tim penjualan offline untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pengalaman belanja yang baik.

Benefit :
- Gaji: Rp 2.400.000/bulan

Jam Kerja:
- Shift : 08.00 – 17.00, 12.00 – 21.00
- Libur: 1 bulan 4 kali

Admin Online
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman sebagai admin online atau di bidang e-commerce lebih diutamakan.
- Mampu mengoperasikan platform e-commerce dan sosial media dengan baik.
- Teliti, cekatan, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Mampu mengoperasikan komputer dan software terkait (MS Office, Google Sheets).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.

Jobdesc :
Pengelolaan Toko Online:
- Mengelola akun e-commerce perusahaan (Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dll.).
- Memasukkan dan memperbarui informasi produk, harga, dan stok di platform e-commerce.
- Membalas pesan, pertanyaan, dan keluhan pelanggan secara cepat dan profesional.
Pengelolaan Pesanan:
- Mengurus proses order dari awal hingga selesai, termasuk verifikasi pembayaran, input data pengiriman, dan konfirmasi pesanan.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan pesanan dikirim tepat waktu.
Pembuatan Laporan:
- Membuat laporan penjualan harian dan bulanan dari toko online.
- Memantau dan menganalisis performa toko untuk meningkatkan penjualan.
Promosi Online:
- Membantu dalam menjalankan promosi dan kampanye penjualan di platform e-commerce.
- Berkontribusi dalam membuat ide konten untuk menarik pelanggan.
Pemeliharaan Hubungan Pelanggan:
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui interaksi yang positif.
- Memastikan keluhan atau masalah pelanggan ditangani dengan segera dan efisien.

Benefit :
- Gaji: Rp 2.400.000/bulan ++

Jam Kerja :
- Senin - Sabtu: 08.00 - 17.00
- Libur: Minggu dan tanggal merah/hari besar

Kirim lamaran & CV ke :
[e-mail]