Account Manager (Maintanance Merchant/Mitra)

PT.Sinergi Performa Energi Cipta; Banten; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan teknologi di Banten, Indonesia, mencari Account Manager untuk mengelola portofolio mitra bisnis. Anda akan menyusun strategi pertumbuhan, melakukan analisis data, dan berkoordinasi dengan tim internal. Kualifikasi minimum adalah pendidikan D3, dengan pengalaman di bidang Business Development dan kemampuan komunikasi yang baik. Perusahaan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis.

Qualifications

• Pengalaman sebagai Account Manager, Business Development, Partnership, atau peran serupa.
• Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Fasih berbahasa Indonesia dan memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik.

Responsibilities

• Mengelola portofolio mitra bisnis utama.
• Menyusun strategi pertumbuhan merchant/partner.
• Melakukan analisis data performa mitra.
• Berkoordinasi dengan tim internal.
• Melakukan negosiasi kontrak dan kerjasama strategis.
• Memantau KPI mitra.

Skills

Kemampuan komunikasi

Negosiasi

Analitis

Manajemen hubungan stakeholder

Kemampuan presentasi

Education

Pendidikan minimal D3

Tools

MS Office

Google Workspace

Job description

Mengelola portofolio mitra bisnis utama (key accounts) dan menjadi penghubung utama antara mitra dan Perusahaan.

Menyusun strategi pertumbuhan merchant/partner untuk meningkatkan transaksi, engagement, dan loyalitas.

Melakukan analisis data performa mitra dan memberikan rekomendasi berbasis data untuk mendorong hasil bisnis.

Berkoordinasi dengan tim internal (marketing, operation, product, finance) untuk memastikan kebutuhan mitra terpenuhi sesuai SLA.

Melakukan negosiasi kontrak, promosi, dan kerjasama strategis dengan merchant/partner.

Memantau KPI mitra (sales growth, order volume, campaign performance) dan melaporkan progres secara berkala.

Membantu penyelesaian isu operasional atau eskalasi masalah yang dialami mitra.

Mengidentifikasi peluang upselling & cross-selling produk.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3
• Memiliki pengalaman sebagai Account Manager, Business Development, Partnership, atau peran serupa (lebih disukai di industri teknologi, e-commerce, FMCG, atau F&B).
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik.
• Terbiasa mengelola hubungan dengan berbagai stakeholder.
• Analitis, mampu membaca data dan menyusun rekomendasi berbasis insight.
• Proaktif, berorientasi pada hasil, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Mahir menggunakan MS Office / Google Workspace.
• Fasih berbahasa Indonesia dan memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik (lisan & tulisan).

Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Account Manager