Telesales Operative - Basildon Parts Plus

Allen Motor Group; Basildon; On-site; GBP 31,000 - 34,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Telesales Operative, der für den Aufbau und die Pflege starker Kundenbeziehungen verantwortlich ist. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem unterstützenden Umfeld zu arbeiten, in dem Sie Ihre Karriere entwickeln können. Mit einem attraktiven Grundgehalt und zusätzlichen Leistungen wie Urlaubsansprüchen und Rabatten ist dies eine hervorragende Gelegenheit, in die Verkaufswelt einzutauchen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und bereit sind, neue Fähigkeiten zu erlernen, ist dies die perfekte Position für Sie.

Benefits

30 Tage Urlaub

Rabatte auf MOTs, Dienstleistungen und Teile

Lebensversicherung

Rabatt auf Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Rabattportal für Einzelhändler

500 £ Empfehlungsprämie

Vollständige Schulung und Unterstützung

Qualifications

• Keine Erfahrung erforderlich, aber Verkaufserfahrung ist von Vorteil.
• Wichtige Eigenschaften sind Kommunikationsfähigkeiten und Kundenservice.

Responsibilities

• Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Anrufen zur Erreichung von KPIs.
• Identifizierung von Teilen zur Erfüllung der Kundenanforderungen.
• Gewährleistung der höchsten Kundenservicestandards.

Skills

Verkauf und Beeinflussung

Befolgung von Verfahren

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Job description

Allen Motor Group are currently looking to employ a Telesales Operative for our Parts Plus Centre in Basildon, to be responsible for building and maintaining strong relationships with new and existing customers, whilst achieving allocated sales targets. The position is offered on a full-time permanent basis, Monday – Friday with 1 in 2 Saturday AM’s, with a basic salary of £31,000 and an OTE of £34,000 reporting to the Centre Manager.

Why Allen Motor Group?

In addition to a highly attractive basic salary and on target earnings, we also offer a range of other benefits including:

• 30 days holiday including bank holidays, plus additional holiday entitlement which increases with length of service
• Fantastic discounts on MOT’s, services and parts
• Life assurance benefit, at no cost to yourself
• Discounted gym membership
• Retailer discount portal with discounts from some of the UK’s biggest retailers
• £500 refer a friend scheme
• Full training and support to develop and progress your career with Allen Motor Group

Do I need experience?

No! Whilst we welcome applications from experienced sales executives, we understand that everyone started without experience, so we relish applications from people looking to begin their career with us. The key attributes and skills we look for in candidates are:

• Previous selling and influencing skills
• An ability to follow procedures, policies, and instructions.
• A passion for providing first class customer service
• Fantastic communication skills

Key Duties and Responsibilities

As a Telesales Operative you will be responsible for and not limited to:

• Processing the required number of incoming and outgoing calls per day to achieve set KPI’s
• Accurately identifying parts to meet the customer sales requirement
• Ensuring the proper and accurate usage of all systems to search and order parts
• Providing the highest level of customer service at all times
• Ensuring all Parts Plus policies and procedures are followed

At Allen Motor Group, we drive an inclusive workplace, respecting and encouraging applications from every background. Join our team, where every person matters.

To be considered for this opportunity, please do apply now