Telesales Executive

Glu Recruit; Sheffield; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Telesales Operative motivé pour rejoindre son équipe interne. Le poste implique principalement de passer des appels sortants aux directeurs d'entreprise pour identifier d'éventuelles préoccupations financières, tout en offrant des opportunités de développement professionnel et de gestion des demandes entrants. Le candidat idéal possédera de solides compétences en communication et expérience en ventes, avec une maîtrise des systèmes CRM.

Qualifications

• Expérience en vente B2B, finance ou métiers axés sur le client souhaitée.
• Compétences en communication avec des décideurs seniors.
• Capacité à traiter un volume élevé de données tout en maintenant la précision.

Responsibilities

• Génération de leads sortants pour évaluer les préoccupations financières.
• Utilisation de CRM pour gérer les interactions et les données.
• Gestion des demandes entrantes au fur et à mesure de l'acquisition d'expérience.

Skills

Communication

Vente au téléphone

Gestion des données

Tools

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Outlook

Job description

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We are looking for a proactive, confident, and results-driven Telesales Operative to join our clients in-house team. The role primarily involves outbound calling to company directors to identify financial distress and qualify potential clients for consultation. Over time, you will have the opportunity to expand your responsibilities to include handling inbound enquiries via phone, email, and online chat.

Key responsibilities:

• Outbound lead generation:Engage with company directors to assess potential financial or insolvency concerns.
• Fact-finding and qualification:Identify key issues and book qualified leads for consultations with our consultants.
• CRM management:Use Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) to log interactions and manage data efficiently.
• Inbound enquiry handling:As your experience grows, assist with inbound calls, emails, and live chat.
• Performance-driven environment:Work within a target-driven environment with clear performance incentives.

The successful candidate:

• Outbound telephone sales experience:Full training provided in the sector, but a background in B2B sales, banking, finance, telesales, lead generation, or customer-focused roles is advantageous.
• Strong communication skills:Ability to engage senior decision-makers and maintain effective communication.
• High-volume efficiency:Comfortable handling a large volume of data and calls while maintaining accuracy and quality.

Computer proficiency:Basic experience with CRM systems (or a willingness to learn), strong typing skills, and proficiency in basic applications such as Microsoft Outlook.