Telecommunications Engineer

JR United Kingdom; Stoke-on-Trent; On-site; GBP 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services gérés en pleine croissance est à la recherche d'un Ingénieur en Communications pour fournir des solutions télécoms et IT de pointe. Dans ce rôle, vous installerez des systèmes VoIP et des plateformes de centres de contact, tout en étant en contact direct avec les clients pour assurer un service professionnel et bien documenté. Avec un environnement collaboratif valorisant l'innovation, ce poste promet des opportunités de développement intéressantes.

Benefits

22 jours de congés + jour d'anniversaire

Réductions pour le personnel

Temps de bénévolat payé

Soutien au bien-être

Plan de développement personnel

Qualifications

• 3+ ans d'expérience en rôles d'ingénierie d'installation ou UC.
• Expérience avec Gamma Horizon et/ou 8x8 VoIP.
• Licence de conduire UK requise.

Responsibilities

• Installer et configurer des systèmes VoIP cloud-hébergés.
• Conduire des formations pour les utilisateurs finaux.
• Assurer le bon déroulement des installations.

Skills

Installation de systèmes VoIP

Configuration Teams Room

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Connaissances de base en réseau

Job description

Social network you want to login/join with:

Telecommunications Engineer, stoke-on-trent

col-narrow-left

Client:

The Curve Group

Location:

stoke-on-trent, United Kingdom

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Views:

3

Posted:

06.06.2025

Expiry Date:

21.07.2025

col-wide

Job Description:

Communications Engineer – Unified Comms & AV Installations

Full-Time

Field-Based from Northampton

UK Driving Licence Required

We’re looking for a skilled Communications Engineer to join a fast-growing managed service provider delivering cutting-edge telecoms and IT solutions to businesses across the UK.

In this varied and customer-facing role, you’ll install and configure cloud-hosted VoIP systems (Gamma Horizon, 8x8 Work), Microsoft Teams Room setups (Yealink), and Contact Centre platforms. You'll also conduct site surveys, deliver end-user training, and ensure every install is smooth, professional, and well-documented.

What we’re looking for:

• 3+ years in UC or installation engineering roles
• Experience with Gamma Horizon and/or 8x8 VoIP
• Teams Room setups (Yealink hardware preferred)
• Understanding of contact centre features (IVRs, dashboards, agent tools)
• Confident with networking basics (VLANs, PoE, QoS)
• Comfortable working with tools to mount AV/telephony equipment
• A strong communicator with great problem-solving skills
• Full UK driving licence required

What you’ll get:

• 22 days’ holiday + your birthday off (rising to 25 days in year 2)
• Staff discounts, paid volunteering time, and wellbeing support
• Clear personal development plan and learning opportunities

You’ll be joining a collaborative and people-first team that values innovation, customer focus, and doing things properly — without jargon.

If you’re technically sharp, thrive on variety, and enjoy working directly with customers, we’d love to hear from you!