Store Manager - Selfridges London W

The Kooples Group; London; On-site; GBP 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Modeunternehmen sucht einen engagierten Store Manager, um ein dynamisches Team in einem renommierten Einzelhandelsstandort zu leiten. In dieser Schlüsselrolle sind Sie dafür verantwortlich, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, den Umsatz durch strategische Analysen zu steigern und Ihr Team zu inspirieren und zu führen. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld zu entfalten, während Sie die Marke repräsentieren und sicherstellen, dass der Laden reibungslos läuft. Wenn Sie eine Leidenschaft für Mode und Einzelhandel haben und gerne in einem motivierenden Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Einzelhandel, insbesondere in der Modebranche.
• Fähigkeit, ein Team zu führen und zu motivieren.

Responsibilities

• Gewährleistung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses durch personalisierte Betreuung.
• Maximierung des Umsatzes durch strategische Analyse von Leistungskennzahlen.
• Rekrutierung und Schulung neuer Teammitglieder zur Förderung ihrer Entwicklung.

Skills

Kundenservice

Verkaufstechnik

Teamführung

Lagerverwaltung

Visuelles Merchandising

Education

Abschluss in Betriebswirtschaft oder verwandtem Bereich

Job description

We're looking for a dedicated, fashion retail passionate and experienced Store Manager to lead our team in SELFRIDGES LONDON W!

Key Responsibilities:

1. Deliver an Exceptional Customer Experience:

• Be our Brand Ambassador, welcoming and assisting customers with personalized service throughout their visit.
• Use your knowledge of our products and expertise in fashion to provide tailored advice and a memorable shopping experience.
• Foster customer loyalty and ensure complete satisfaction.

2. Drive Sales Performance:

• Maximize sales through strategic analysis of key performance indicators (Top, Flop, CR, ATV, UPT, etc.).
• Oversee stock management, ensuring accuracy and conducting regular inventories.
• Manage and optimize the store's trading budget, aiming to meet and exceed sales targets on a weekly, monthly, and yearly basis.

3. Lead and Inspire Your Team:

• Play an active role in recruitment, onboarding, and training of new team members.
• Set and manage daily sales goals, creating a motivating environment with custom goals and challenges.
• Support the professional development of your team through regular assessments and coaching.

4. Ensure Seamless Store Operations:

• Plan schedules and manage store zoning to optimize efficiency.
• Implement visual merchandising in line with brand guidelines to maintain a high standard of presentation.
• Ensure the store operates smoothly, maintaining the brand's high standards at all times.