Service Technician (Turf Machinery)

TN United Kingdom; Colchester; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen in der Maschinenwartung sucht einen engagierten Techniker, der für die Diagnose, Wartung und Reparatur von John Deere und anderen Gartenmaschinen verantwortlich ist. In dieser kundenorientierten Rolle sind starke Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten unerlässlich. Sie werden die Möglichkeit haben, mit einer Vielzahl von Maschinen zu arbeiten und gleichzeitig exzellenten Service zu bieten. Das Unternehmen bietet attraktive Zusatzleistungen wie einen Gesundheitsplan, eine betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit, Überstunden zu leisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und Kundenservice schätzen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Gesundheitsplan

Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Langzeitdienstpreise

Finanzielle Wohlfühlbesprechungen

Betriebliche Altersvorsorge

Bezahlte Feiertage

Firmenfahrzeug

Überstundenmöglichkeiten

Qualifications

• Erfahrung mit verschiedenen Garten- und Gewerbemaschinen.
• Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Responsibilities

• Durchführen von Diagnosen, Wartung und Reparaturen an Maschinen.
• Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservices.

Skills

Erfahrung mit Garten- und Gewerbemaschinen

Felddiagnosetools und -geräte

Kundenbeziehungsmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Professionelles Auftreten

Führerschein

Tools

Felddiagnosetools

Job description

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col-narrow-left

Client:

P Tuckwell Ltd

Location:

Colchester, United Kingdom

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

68b264db663c

Job Views:

7

Posted:

26.04.2025

Expiry Date:

10.06.2025

col-wide

Job Description:

Job Function:

Reporting to the Service Manager, the main purpose of the job is to carry out high standard diagnostics, servicing, and repairs on John Deere and other turf/groundscare machinery for new and existing customers.

This is a customer-facing role requiring strong customer relationship skills and delivering excellent customer service.

• Service and maintain John Deere and other garden and commercial equipment according to manufacturers’ specifications.
• Repair and service machines to the work plan, ensuring they meet required standards.
• Inspect and test completed machines to ensure optimal performance, reporting any defects or issues to the customer.
• Handle customer and company property with care.
• Provide exceptional customer service at all times.

Skills & Qualifications:

• Experience with a variety of garden and commercial turf machinery.
• Proficiency with field diagnostic tools and equipment.
• Ability to build and maintain strong customer relationships, documenting relevant information.
• Effective communication skills both internally and externally.
• Maintain a professional image at all times.
• A valid driving license is essential.

Company benefits include Healthshield Cash Back Plan, Employee Assistance Program, Long Service Awards, Financial Wellbeing Meetings, Company Pension Scheme, paid holidays plus Bank Holidays, a company van for work purposes, and overtime opportunities.