Service Coordinator / Engineer Scheduler

Mulberry Recruitment; Aldershot; On-site; GBP 25,000 - 28,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique à Aldershot recherche un Coordinateur de Service pour rejoindre son équipe. Ce rôle impliquera la gestion des emplois de planification, la liaison avec les ingénieurs et la fourniture d'un service client exceptionnel. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences en communication et une expérience en planification, bien que la formation spécifique soit fournie. Des avantages incluent une pension d'entreprise et des primes de fidélité.

Benefits

Pension d'entreprise

Santé

Prime de fidélité

Qualifications

• Expérience préalable en planification ou coordination.
• Compétences solides en communication et un bon comportement au téléphone.
• Persévérance et engagement au travail.

Responsibilities

• Planifier les portefeuilles de comptes avec le gestionnaire de compte.
• Communiquer régulièrement avec les ingénieurs.
• Fournir un service client de haute qualité.

Skills

Communication

Organisation

Service client

Job description

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Service Coordinator / Engineer Scheduler

TEMP – PERM

Location: Aldershot

Salary: £13p/h – £14 p/h £25,000 – £28,000

Hours: Office based Monday – Friday, 8:00am – 17:00pm

Are you interested in joining a company that really values you?

My client is looking for a Service Coordinator/ Engineer Scheduler to join their enthusiastic, hardworking, and vibrant office in Aldershot. The ideal candidate will have experience in the same or similar role, although specific training will be provided. You will be responsible for scheduling portfolios of accounts allocated to yourself and the Account Manager.

Daily Duties:

Liaise with engineers regularly

Providing excellent customer service

Building rapport with clients and engineers

Creating reports

Raising jobs on the database

Regular communication with the account manager

Person Specification:

Previous experience in scheduling

Confident

Strong communication skills with a confident telephone manner

Hard working

Benefits:

Company Pension and Healthcare

Financial loyalty bonus[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]