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Service Advisor
RH Recruiting Limited
Kingston upon Hull
On-site
GBP 60,000 - 80,000
Full time
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Job summary
Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Serviceberater, der als zentrale Anlaufstelle für Kunden fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Überwachung von Serviceprozessen und die Gewährleistung eines hohen Servicestandards. Wenn Sie eine proaktive Einstellung haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines Teams zu werden, das harte Arbeit und Kundenzufriedenheit schätzt.
Qualifications
- Erfahrung in der Automobilbranche oder als Serviceberater ist von Vorteil.
- Hervorragende Aufmerksamkeit für Details und proaktive Einstellung.
Responsibilities
- Verwaltung von Kundenunterlagen und administrativen Aufgaben.
- Kommunikation mit Kunden während des Service- oder Reparaturprozesses.
Skills
Job description
Mon - Fri (occasional weekend availability)
Temporary to Permanent
As a Service Advisor, you will be the key point of contact between our customers and the workshop team, ensuring a smooth, efficient, and high-quality service experience. Your role will involve managing customer relationships, overseeing service processes, and delivering exceptional customer care at all times.
Key Responsibilities:
- Managing customer paperwork and administrative tasks
- Maintaining a high standard of cleanliness and organization
- Communicating with customers throughout the service or repair process
- Processing payments and following up on outstanding actions
What We're Looking For:
- Previous experience in the motor industry or as a Service Advisor (preferred, but not essential)
- Excellent attention to detail
- A proactive attitude with a drive to meet goals and deliver results
- Ability to work well under pressure
Join us and be part of a team that values hard work, customer satisfaction, and continuous improvement!
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