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Retail - Store Advisor (hk Pacific Place)

ON RUNNING

London

On-site

GBP 60,000 - 80,000

Full time

30+ days ago

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Job summary

這是一個充滿活力的零售職位,適合運動愛好者加入一個充滿激情的團隊。您將與顧客密切互動,傳遞品牌故事並提供專業的產品解決方案。這個角色不僅要求您具備良好的溝通能力,還需要主動學習和探索的精神。加入這個快節奏的環境,您將有機會在零售行業中成長,並為顧客提供驚喜的購物體驗。如果您熱愛運動並希望在一個支持性的團隊中發展,這個職位就是為您量身定做的。

Qualifications

  • 具備良好的顧客服務能力,能夠主動與顧客互動。
  • 熟悉產品知識,能夠提供專業的解決方案。

Responsibilities

  • 負責與顧客互動,傳遞品牌故事和核心價值觀。
  • 根據陳列標準進行產品的陳列調整和貨品管理。

Skills

顧客服務
產品知識
溝通能力
團隊合作
壓力管理

Education

相關零售工作經驗

Job description

In short

On昂跑直營團隊是我們至關重要的團隊之一。在這裏凝聚了品牌對運動的承諾與願景,凝聚和呈現整個團隊努力的結果。

我們將直面消費者,與消費者密切互動,傳遞品牌故事,展示On昂跑的核心價值觀和運動激情,為On昂跑為每一位顧客提供充滿激情的、專業的、多元包容的驚喜體驗。加入昂跑,從事你熱愛的運動事業,同時引領自我發展,找到長期職業發展的方向和機會。我們期待通過彼此的努力實現長期共贏。

Your Mission

  1. 熟悉品牌理念及品牌精神,能夠傳遞品牌故事,總是積極主動與顧客互動,打造熱情、多元的品牌體驗。
  2. 熟悉產品知識和應用場景,主動探索傾聽顧客運動需求,能夠針對不同的運動需求提供專業的解決方案。
  3. 按照陳列標準進行產品的陳列調整,包括日常補貨和季節性調整。
  4. 按照運營標準操作貨品管理,包括來貨/退貨/盤點/防損、收銀臺管理、結賬/賬目核對/退換收銀系統操作、開關門、日常復盤等基礎工作。
  5. 能主動且高質量地配合店長或者代班完成日常工作計劃,做好工作的交接。
  6. 通過主動分享品牌社群活動、售後服務政策等方式與顧客建立長期鏈接。
  7. 支持On社群活動的準備和接待工作,協助活動的順利開展和提升到店體驗。
  8. 能夠主動對工作提出想法和優化的建議,積極參加店鋪會議分享反饋,與店長及團隊共同達成店鋪行動計劃目標。
  9. 基於店鋪項目製,主導產品培訓/社群/陳列/線上內容的相關部分。
  10. 對自我成長和發展負責,能夠主動思考並與店長一起製定自己的發展行動計劃。

Your story

  1. 你是運動愛好者,有一定的運動基礎,樂於探索運動的熱情。
  2. 你積極樂觀,充滿活力,樂於探索未知並主動學習。
  3. 你有良好的語言表達能力和積極主動的溝通能力,樂於傾聽,並主動為他人提供幫助和建議,致力於為顧客提供WOW的購物體驗。
  4. 你樂於接受和給予反饋,因為你認可這是自我成長的基石和動力。
  5. 對消費者和零售行業充滿好奇心,願意探索。
  6. 可接受零售的靈活工作時間並配合周末或節假日加班,綜合工時製,做五休二。能適應快節奏的工作環境,抗壓能力強。
  7. 積極進取,具有團隊合作精神,有相關零售工作經驗尤佳。
  8. 有帶跑經驗、跑團經驗、陳列知識和培訓技巧的候選人優先考慮。
  9. 具備基本英文接待顧客的溝通能力優先考慮。
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