Retail - Store Advisor（h Queen's Hong Kong）

ON RUNNING; London; On-site; GBP 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

ON RUNNING正在尋找熱愛運動的銷售顧問加入他們的團隊。在這個位置上，您將負責顧客服務、產品管理以及合作策劃品牌活動，與團隊共同努力提升顧客體驗，並追求自己的職業發展。

Qualifications

• 運動愛好者，具備一定運動基礎。
• 樂於接受與給予反饋以促進成長。
• 能適應快節奏環境，具備抗壓能力。

Responsibilities

• 與顧客互動，提供專業解決方案及支持社群活動。
• 管理產品陳列、補貨及日常運營。
• 協助店長制定發展計劃，提出優化建議。

Skills

語言表達能力

顧客服務

溝通能力

Education

相關零售經驗

Job description

In short

On昂跑直營團隊是我們至關重要的團隊之一。在這裏凝聚了品牌對運動的承諾與願景，展現整個團隊的努力成果。

我們將直面消費者，與他們密切互動，傳遞品牌故事，展現On昂跑的核心價值觀和運動激情，為每一位顧客提供充滿激情、專業、多元包容的驚喜體驗。加入昂跑，從事你熱愛的運動事業，同時引領自我發展，找到長期職業發展的方向和機會。我們期待通過彼此的努力實現長期共贏。

Your Mission

• 熟悉品牌理念及精神，能傳遞品牌故事，積極與顧客互動，打造熱情、多元的品牌體驗。
• 熟悉產品知識和應用場景，主動探索並傾聽顧客運動需求，提供專業解決方案。
• 按照陳列標準進行產品陳列與調整，包括日常補貨和季節性調整。
• 按照運營標準操作貨品管理（來貨、退貨、盤點、防損）、收銀台管理、結賬、賬目核對、退換收銀系統操作、開關門、日常復盤等工作。
• 主動配合店長或代班完成日常工作，做好工作交接。
• 通過分享品牌社群活動、售後服務政策等方式與顧客建立長期聯繫。
• 支持On社群活動的準備與接待，協助活動順利進行，提升到店體驗。
• 積極提出工作想法與優化建議，參與店鋪會議，與團隊共同制定店鋪行動計劃。
• 負責店鋪項目制的產品培訓、社群、陳列及線上內容相關工作。
• 對個人成長負責，與店長共同制定發展行動計劃。

Your story

• 你是運動愛好者，具有一定運動基礎，熱愛探索運動。
• 積極樂觀、充滿活力，樂於探索未知，主動學習。
• 具良好語言表達與溝通能力，樂於傾聽，主動提供幫助與建議，致力於為顧客帶來WOW購物體驗。
• 樂於接受與給予反饋，認為這是自我成長的動力。
• 對消費者與零售行業充滿好奇，願意探索。
• 能接受零售彈性工作時間，配合周末或節假日加班，具備五休二工作制，能適應快節奏環境，抗壓能力強。
• 積極進取，具有團隊合作精神，有相關零售經驗者佳。
• 有帶跑、跑團、陳列知識與培訓技巧者優先。
• 具備基本英文接待能力者優先考慮。