Out of Hours Helpdesk Operator (Variable hours inc Weekends)

One Eighty; Catterick Garrison; Hybrid; GBP 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

One Eighty propose une opportunité pour des opérateurs de helpdesk en dehors des heures d'ouverture dans la région de Catterick Garrison. Les candidats auront l'option de travailler depuis chez eux avec un bon soutien, que ce soit à temps plein ou à temps partiel. Aucune expérience préalable n'est requise car une formation complète sera fournie.

Qualifications

• Aucune expérience nécessaire ; formation fournie.
• Capacité à gérer les services clients.

Responsibilities

• Gérer les services clients et enregistrer les rapports de défaut.
• Interagir avec les clients sur site et les occupants du bâtiment.

Job description

We have an opportunity for a number of out of hours helpdesk operators in the Catterick Garrison area. The role will manage customer services and fault report logging on a database with some interaction with site based clients and building occupants. All training will be provided, no experience necessary. The call centre will be based within the Garrison area but, it is expected that most operators will be given the opportunity to work from home depending upon their circumstances and online services.

If you are looking for flexible, Full time or Part time, home based work with a good support network, please apply for an initial discussion.