Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sappi; Evercreech; On-site; GBP 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein führendes Unternehmen in der Papierindustrie sucht einen engagierten Vertriebsinnendienstmitarbeiter. In dieser spannenden Rolle sind Sie der primäre Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden und begleiten sie von der Anfrage bis zur Lösung. Sie tragen aktiv zur Kundenentwicklung bei und sind in die Generierung von Neugeschäft involviert. Mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice und einer proaktiven Herangehensweise erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team. Nutzen Sie die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf nachhaltige Prozesse setzt und Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet.

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

Jahressonderzahlung

Urlaubsgeld

Umfangreiche Sozialleistungen

Mitarbeiterrabatte

Vielseitige Tätigkeiten

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Support.
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden.
• Auftrags- und Reklamationsbearbeitung sowie Nachverfolgung von Angeboten.
• Unterstützung des Außendienstes bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder.

Skills

Verhandlungssichere Italienischkenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

CRM-System Kenntnisse

SAP Kenntnisse

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Kommunikative Fähigkeiten

Ziel- und Lösungsorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM-Systeme

MS-Office

SAP

Job description

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Abteilung: Sales Graphics

Vertrag: Befristet

Schicht: Nein

Veröffentlichungsdatum: 28.04.2025

Sappi Europe ist der führende europäische Hersteller und Anbieter von gestrichenem Feinpapier, Verpackungen und Spezialpapieren. Die Sappi Germany GmbH ist Teil der Sappi Europe, die mit einem Team von europaweit ca. 5.300 Mitarbeitern ein Weltmarktführer in den Bereichen Zellstoff und Papier ist. Neben unseren Schwerpunkten auf Papier- und zellstoffaffine und weitere kompatible Produkte, ist die Sappi Germany GmbH in Hannover für den Verkauf von grafischen- und Spezialpapieren/-kartons aller Sappi Werke auf dem europäischen Markt zuständig.

Für unseren Bereich Spezialpapier suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für 2 Jahre einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie nehmen als primäre/rAnsprechpartner/indie Kundenanforderungen auf und begleiten unsere Kunden bis zu einer Lösung und deren Umsetzung. Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kunden bei und sind auch mit der Generierung von Neugeschäftbetraut.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
• Aktive Nachverfolgung von Angebotsvorgängen
• Erstellen von Statistiken aus vertriebsrelevanten Systemen
• Kontinuierlicher proaktiver Abstimmungsprozess mit allen relevanten internen Schnittstellen
• Unterstützung des Außendienstes bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder
• Bearbeitung und proaktive Nachverfolgung von Proben und Versuchen
• Gelegentliche Kundenbesuche
• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Customer Support oder einer vergleichbaren serviceorientierten Position
• sehr gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen
• gute SAP-Kenntnisse
• Sie verfügen über verhandlungssichereitalienische, deutsche und englischeSprachkenntnissein Wort und Schrift und haben zudemidealerweise die Möglichkeiten sich auch in einer weiteren Fremdsprache, vorzugsweise Spanisch, mit unserenKunden in deren Landessprache auszutauschen.
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit
• Ziel- und Lösungsorientierung, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Sie suchen ständig nachVerbesserungen, schlanken Arbeitsabläufen und optimiertenProzessen

Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld und umfangreiche Sozialleistungen
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Vielseitige, abwechslungsreiche Tätigkeiten in unterschiedlichen Bereichen
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben in einem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.

Bewerben Sie sich bitte mit Ihren Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnis) ausschließlich online über unser Karriere-Portal.

Torben Karp | HR Business Partner | [e-mail]| 0160 91116347

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Sappi ist ein weltweit führender Anbieter von Alltagsmaterialien aus nachwachsenden Rohstoffen auf Holzfaserbasis zugunsten der Menschen, Gemeinden und unseres Planeten. Als diversifiziertes, innovatives und verlässliches Unternehmen, das sich auf nachhaltige Prozesse und Produkte konzentriert, bauen wir eine stärker kreislauforientierte Wirtschaft auf.