Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Takko ModeMarkt GmbH; Wales; On-site; EUR 30,000 - 34,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im Kundendienst, der Kunden glücklich macht und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen und die Unterstützung der Kunden bei ihren Fragen. Du bringst deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent ein, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Das Unternehmen bietet attraktive Gehalts- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein familiäres Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamevents. Wenn du dynamisch und lösungsorientiert bist, ist diese Position ideal für dich.

Benefits

Attraktive Gehalts- und Prämiensysteme

Interne Aus- und Weiterbildung

Zugang zu smarten Akademien

Regelmäßige Teamevents

Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle

Moderne Arbeitsmittel

Qualifications

• Hohes Qualitätsbewusstsein und lösungsorientierte Denkweise.
• Dynamisch und engagiert im Umgang mit Kunden.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Auftragslisten.
• Unterstützung der Kunden am Telefon und an der Kasse.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Lösungsorientierung

Zuverlässigkeit

Job description

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Büro, Sachbearbeitung | Wels (Terminal) | Möbelix Servicecenter Wels | Vollzeit

Aufgaben, die du meisterst

• Deine Aufgaben sind vielfältig und machen den Kunden glücklich. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden bei Möbelix rundum wohl fühlen, selbst bei Reklamationen.
• Das Bearbeiten von Kundenreklamationen und Auftragslisten hat dich schon immer interessiert.
• Am Telefon hilfst du unseren Kund:innen bei ihren Fragen.
• Sauberkeit und Ordnung in deinem Verantwortungsbereich sind für dich selbstverständlich.
• Du kümmerst dich auch um Rückfragen von Lieferanten.
• Dank deiner Organisation läuft alles reibungslos in deinem Bereich ab.
• An der Kasse rundest du das Einkaufserlebnis unserer Kund:innen mit deiner freundlichen Art ab.

Qualifikationen, die du mitbringst

• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und bist lösungsorientiert.
• Der Umgang mit Kunden liegt dir im Blut.
• Du bist ein Kommunikationstalent und bringst Schwung in deine Arbeit.
• Schnelles Erfassen und Umsetzen von Aufgaben ist für dich kein Problem.
• Du bist dynamisch, lösungsorientiert und setzt Dinge in die Tat um.
• Engagement und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.

Vorteile, die wir bieten

• Attraktive Gehalts- und Prämiensysteme mit top Verdienstmöglichkeiten.
• Du erhältst interne Aus- und Weiterbildung sowie Zugang zu unseren smarten Akademien.
• In unserem internationalen Unternehmen, findest du Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Freu dich auf regelmäßige Teamevents und eine gewissenhafte Einarbeitung mit begleitendem Coaching.
• Unsere Arbeitszeitmodelle sind familienfreundlich gestaltet und unsere modernen, effizienten Arbeitsmittel stehen dir zur Unterstützung zur Verfügung.

Als Möglichmacher:in mit entsprechender Qualifikation und Erfahrung, kannst du bei dieser Position mit Jahresbruttogehältern zwischen € 30.730,00 und € 33.474,00 (Vollzeit) brutto rechnen. Wir legen großen Wert darauf, dein tatsächliches Gehalt individuell im persönlichen Gespräch festzulegen.

ÜBER MÖBELIX

Als Österreichs beliebtester Möbeldiskonter sehen wir die Zufriedenheit der Mitarbeiter, einen familiären Umgang und sehr gute betriebliche Aus- und Weiterbildung als Grundvoraussetzung für unseren gemeinsamen Erfolg. Mit über 50 Filialen in Österreich wachsen wir immer weiter und suchen engagierte Persönlichkeiten. Diversität sowie Fairness und Chancengleichheit liegen uns bei Möbelix ganz Besonders am Herzen. Daher sind bei uns Menschen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Orientierung und Religion oder mit Migrationshintergrund herzlich willkommen.