Koordinator Kvalitetssikrerteam

Nav Oslo; Doncaster; On-site; NOK 615,000 - 700,000; Full time

Job summary

En offentlig etat søker en Koordinator for Kvalitetssikrerteam i Øst-Viken. Du vil bidra til å sikre kvalitet og effektivitet i saksbehandlingen og forme din egen stilling. Stillingen krever bachelorgrad, erfaring fra offentlig sektor og gode digitale ferdigheter. En spennende mulighet til å påvirke utviklingen i NAV.

Benefits

Stilling med utviklingsmuligheter

Medlemskap i Statens pensjonskasse

Qualifications

• Fullført utdanning på minimum bachelornivå fra høyskole eller universitet.
• Kompetanse innen forvaltningsrett, folketrygdloven og NAV-loven.
• Dokumentert erfaring fra prosjektarbeid eller organisasjonsutvikling.

Responsibilities

• Sikre god kvalitetssikring innen fagområdene arbeidsavklaringspenger.
• Legge til rette for kompetanse- og kvalitetsarbeid i teamet.
• Delta i nasjonalt fagnettverk for AAP.

Skills

Erfaring fra saksbehandling i offentlig virksomhet

God digital kompetanse

Pedagogisk og løsningsorientert

Education

Bachelorgrad eller høyere

Job description

Koordinator Kvalitetssikrerteam Øst-Viken Utvikling Avdeling 2, NAV

Søk på stillingen (i ny fane)

Om stillingen

Nav etablerer nå regionale kvalitetssikrerteam, som skal sikre kvalitet, likebehandling og effektivitet i saksbehandlingen. Nav Øst-Viken søker koordinator til teamet i vår region. Vi søker deg som vil være med å bygge opp og drive det som blir et av Nav Øst-Vikens viktigste kompetansemiljø. Du får være med å forme din egen stilling, et lag og en kultur for læring på tvers av Nav-kontorene i regionen.

Kvalitetssikrerteamet skal bidra til å standardisere prosesser, forbedre saksbehandlingstiden, og sikre at nasjonale retningslinjer og krav følges. Teamet skal sikre en reell og objektiv kvalitetssikring av vilkårsvurderinger på folketrygdloven

• 11-5 og
• 11-6, og kvalitetssikre vedtak etter NAV-loven
• 14A med utfall «Jobbe delvis», eller «Liten mulighet til å jobbe».
  
  

Nav Øst-Viken har ambisjoner om å være en tydelig samfunnsaktør, bidra til mer ledelse og mindre styring, samt bidra til utvikling, omstilling og støtte. I tråd med dette skal kvalitetssikrerteamet i Øst-Viken bidra til læring og kvalitet i organisasjonen, ved blant annet å gi konstruktive tilbakemeldinger til veiledere og identifisere kompetansebehov i Nav kontorene. I teamet må det jobbes med å utvikle en god læringskultur, og sikre at teamet fremstår som en enhet det er enkelt å søke råd hos.

Hver av teammedlemmene vil fortsette å ha personaltilhørighet i det kontoret de i dag tilhører, og ha delte stillinger. Det vil si at de i hovedsak vil jobbe i 40-60% stilling i teamet og det resterende i lokal enhet. De vil alle ha fysisk arbeidssted lokalt.

Koordinatorstillingen vil være organisatorisk og fysisk plassert på Nav Øst-Vikens regionkontor i Moss.

Nøkkelinformasjon

Søknadsfrist

17.08.2025

Arbeidsgiver

NAV

Stillingstittel

Koordinator Kvalitetssikrerteam (0280-2025-03)

Stillinger

1

Heltid / Deltid

Heltid

Ansettelsesform

Fast

Stillingsprosent

100

Webcruiter-ID

4989305438

Sosial Deling

Del på X

Del på LinkedIn Del på Facebook Del på e-post

Arbeidsoppgaver

• Sikre god produksjonsflyt i kvalitetssikrerteamet
• Sikre god kvalitetssikring innen fagområdene arbeidsavklaringspenger og oppfølgingsvedtak etter Nav-lovens
• 14a
• Legge til rette for kompetanse- og kvalitetsarbeid i teamet
• Legge til rette for læring mellom teamet og Nav lokal
• Samhandle med lokale personalledere om koordinering og oppfølging av kvalitetssikringsteamet
• Delta i nasjonalt fagnettverk for AAP, og holde nettverksmøter for kvalitetssikringsteamet
• Rapportere resultater og måloppnåelse
  
  

Andre oppgaver knyttet til koordinering og fagutvikling kan også bli aktuelle.

Kvalifikasjoner

Du Må Ha

• Fullført utdanning på minimum bachelornivå fra høyskole eller universitet. Relevant erfaring kan kompensere for kravet til utdanning.
• Erfaring fra saksbehandling i offentlig virksomhet
• Kompetanse innen forvaltningsrett, folketrygdloven og NAV-loven
• Erfaring fra å ha drevet lærings- og utviklingsprosesser
• God digital kompetanse
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
  
  

Kravene til stillingen må kunne dokumenteres og all utenlandsk utdanning må være Hk.dir/NOKUT-godkjent.

Du Bør Ha

• Erfaring fra brukeroppfølging i Nav
• Erfaring med koordinering av team og oppfølging av mål og leveranser
• Erfaring fra prosjektarbeid og/eller organisasjonsutvikling
• Erfaring fra ledelse, teamledelse eller fagansvar
  
  

Personlige egenskaper

Vi Ser Etter Deg Som

• Har evne til å lede seg selv og tar initiativ
• Jobber ryddig og systematisk
• Er pedagogisk og løsningsorientert
• Tenker helhetlig og ser sammenhenger
• Er positiv og motiverende i samarbeid med andre
  
  

Vi tilbyr

• Spennende og samfunnsnyttige oppgaver i et svært kompetent og engasjert arbeidsmiljø
• Jobbe med utvikling av landets største Nav-region, og en av Norges største og mest komplekse organisasjoner
• Bredt faglig samarbeid og gode faglige utviklingsmuligheter
• Stilling som rådgiver, i stillingskode1434 eller seniorrådgiver, stillingskode 1364, lønnsspenn: kr. 615 700 – 700 000 pr år. For særskilt kvalifisert søkere kan høyere lønn vurderes
• Medlemskap i Statens pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2%)
  
  

Førstegangsintervjuer er planlagt gjennomføres 26. og 29. august

Adresse: Dronningens gate 1, 1530 Moss, Norge

Åpne veibeskrivelse (i ny fane)

Kontaktinformasjon

Marius Kristiansen

avdelingsleder

Telefon: [phone]

Om arbeidsgiveren

Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.

Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.

Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemålsportalen.no.

NAVstilling