ITサポートエンジニア（未経験可能）

JAC Recruitment (UK) Ltd.; City Of London; On-site; GBP 24,000 - 29,000; Full time

Job summary

大手IT企業が未経験者も対象とするITサポートエンジニアを募集します。セントラルロンドンでの勤務で、流暢な日本語とビジネスレベルの英語が必須です。実務経験があれば尚良しですが、意欲を重視します。正社員で週4日出社です。

Qualifications

• 流暢な日本語が要求されます。
• ビジネスレベルの英語も必須です。
• 卓越したコミュニケーション能力が必要です。
• 顧客対応経験があると優遇されます。
• ITインフラやネットワークに関する知見が尚良です。

Responsibilities

• 顧客からのIT関連の問い合わせに対応します。
• トラブルの改善、問題特定を行います。
• 日本本社とのやり取り、UKチームとのコーディネーションを行います。

Skills

流暢な日本語

ビジネスレベルの英語

卓越したコミュニケーション能力

顧客対応経験

Tools

ITインフラストラクチャ

ネットワーク（CCNA等）

Job description

ITサポートエンジニア（未経験可能）

企業：大手IT企業

勤務地：セントラルロンドン

給与：最大￡29K

働き方：正社員、週4出社（※シフト制: 8:00-20:00 or 12:00-24:00 or 13:00-25:00）

※深夜業務終了の場合はタクシー手配有り

※YMSビザでのご応募可能

職務内容

• ITやデータセンター、ネットワークなどに関しての顧客からの問い合わせ対応
• トラブル改善、問題の特定、オペレーション
• 日本本社とのやり取り、UKチーム間のコーディネーション

応募要件

• 流暢な日本語（必須）
• ビジネスレベルの英語（流暢でなくても英語のミーティングに参加できるレベル）（必須）
• 卓越したコミュニケーション能力（必須）
• ITサポート、カスタマーサポート、営業、コールセンター等の顧客対応経験（大歓迎）
• ITインフラストラクチャ、ネットワーク（CCNA等）に関する知見（尚良）

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