Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Velenosi&Meredith; City Of London; Remote; GBP 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Un'azienda globale nel settore tecnologico cerca un Italian-speaking Customer Support Specialist ad Atene o remoto. Offriamo uno stipendio competitivo, formazione retribuita e crescita professionale in un team internazionale. È richiesta una buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese, con focus su assistenza clienti via telefono, chat ed email.

Benefits

Stipendio competitivo

Assicurazione sanitaria

Formazione retribuita

Supporto per il trasferimento

Qualifications

• Passaporto europeo richiesto.
• Capacità di assistenza clienti via telefono, chat ed email.
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione di richieste complesse.

Responsibilities

• Fornire assistenza ai clienti italiani via telefono, chat ed email.
• Aiutare con problemi legati a ordini e dispositivi.
• Collaborare con il team per risolvere richieste tecniche.

Skills

Fluente Italiano

Buona conoscenza dell'Inglese

Capacità di problem solving

Eccellenti capacità comunicative

Job description

Overview

Now Hiring: Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece)

Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!

Dettagli

Sede: Atene (o remoto dalla Grecia)

Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+)

Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email - formazione inclusa!

Responsabilità

• Fornirai assistenza via telefono, chat ed email ai clienti italiani
• Aiuterai con problemi legati a ordini, dispositivi, account e impostazioni
• Offrirai soluzioni chiare e tempestive, mantenendo alti standard di soddisfazione
• Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
• Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile all'utente

Offriamo

• Stipendio competitivo + 2 mensilità extra/anno
• Formazione retribuita, assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
• Supporto per il trasferimento (volo + alloggio)
• Crescita professionale in un team internazionale

Passaporto europeo richiesto

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