Front Of House Team Member - Old School House - Milton Keynes, Buckinghamshire

Wells & Co; Milton Keynes; On-site; GBP 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht leidenschaftliche Front of House Teammitglieder, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis in einem lebhaften Pub zu bieten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kundenreise, das Aufnehmen von Bestellungen und die Unterstützung eines dynamischen Teams. Sie werden Teil einer positiven Arbeitskultur, die Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Vorteile bietet, darunter ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Urlaubstage und Rabatte auf Speisen und Getränke. Wenn Sie eine Karriere im Gastgewerbe anstreben und gerne in einem unterstützenden Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

28 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte im Einzelhandel und auf Bier

Kostenloses Essen während der Schicht

Refer a Friend Bonus

Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Karriereentwicklungsprogramm

30% Rabatt beim Essen in allen verwalteten Häusern

Qualifications

• Erfahrung im Front of House in der Gastronomie oder im Kundenservice.
• Fähigkeit, ausgezeichneten Kundenservice in einem schnelllebigen Umfeld zu bieten.

Responsibilities

• Verantwortung für die Kundenreise und Sicherstellung einer erstklassigen Erfahrung.
• Genaues Aufnehmen von Bestellungen und enge Zusammenarbeit mit dem Küchenteam.

Skills

Kundenservice

Teamarbeit

Schnelle Auffassungsgabe

Energie und Begeisterung für Essen und Getränke

Job description

Front Of House Team Member - Old School House - Milton Keynes, Buckinghamshire

Company Description

The Old School House situated in the heart of Stoney Stratford is a pub for all occasions, boasting a fantastic menu and extensive drinks range including it's very own, one of a kind, dedicated cocktail bar.

Position

We are looking for talented, motivated and passionate Front of House staff to join our team in delivering an exceptional customer experience and a mouth-watering food offering.

Front of House duties include:

• Taking responsibility for the customer journey, ensuring their experience is second to none
• Taking accurate orders and working closely with kitchen staff
• Ensuring payments and receipts are correct
• Confidently recommending menu and drinks offerings
• Observing service and standards and reporting any incidents or issues
• Being a supportive and proactive team member

Requirements

• Previous experience working front of house in a hospitality or customer facing environment
• Enthusiasm and passion for food and beer
• The ability to deliver excellent customer service and great team work in a fast paced and pressurised environment
• A result driven and ambitious individual keen to develop your career and grow with us

Other information

We will offer you a great package:

• £7.50 - £12.21 p/h + tips
• 28 days holiday
• Company Pension scheme
• Retail and beer discounts
• Fun culture surrounded by a supportive team
• Free food when on shift
• Refer a friend Bonus
• Employee Assistance programme
• Benefits portal
• Career development programme
• 30% dining discount of all managed houses
• Great working environment and great prospects!