FOH Team Member

Carpentersarmscambridge; Mid Suffolk, Baldock; On-site; GBP 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Herzen von Baldock sucht leidenschaftliche Front of House-Mitarbeiter, die eine außergewöhnliche Kundenerfahrung bieten und die Liebe zu gutem Essen und Getränken teilen. In dieser dynamischen Rolle sind Sie dafür verantwortlich, dass die Gäste sich wohlfühlen, ihre Bestellungen korrekt aufgenommen werden und sie stets mit einem Lächeln bedient werden. Mit einem großartigen Team und einer unterstützenden Kultur bietet dieses Unternehmen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Familie. Wenn Sie bereit sind, in einer Umgebung zu arbeiten, die Teamarbeit und Engagement schätzt, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Benefits

28 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte auf Einzelhandel und Bier

Kostenloses Essen während der Schicht

Bonus für Freunde werben

Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Vorteilsportal

30% Rabatt beim Essen in allen verwalteten Häusern

Qualifications

• Erfahrung im Front of House in der Gastronomie oder im Kundenservice.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld hervorragenden Kundenservice zu bieten.

Responsibilities

• Verantwortung für die Kundenreise und Sicherstellung einer erstklassigen Erfahrung.
• Aufnahme von Bestellungen und enge Zusammenarbeit mit dem Küchenteam.

Skills

Kundenservice

Teamarbeit

Begeisterung für Essen und Bier

Job description

Old White Horse Baldock, United Kingdom Hospitality

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Company Description

Located in the heart of Baldock, the Old White Horse is a neighbourhood hangout with a glorious beer garden serving up freshly made artisan pizzas, bubbling pots of comfort food and seriously tasty beers. Standing proud, just off the A1 junction 10 and a 2-minute walk from the train station; I’d guess you’d call us one big happy family who are always here when guests fancy a drink or a bite to eat.

Position

We are looking for talented, motivated and passionate Front of House staff to join our team in delivering an exceptional customer experience and a mouth-watering food offering.

Front of House duties include:

• Taking responsibility for the customer journey, ensuring their experience is second to none
• Taking accurate orders and working closely with kitchen staff
• Ensuring payments and receipts are correct
• Confidently recommending menu and drinks offerings
• Observing service and standards and reporting any incidents or issues
• Being a supportive and proactive team member

Requirements

• Previous experience working front of house in a hospitality or customer facing environment
• Enthusiasm and passion for food and beer
• The ability to deliver excellent customer service and great team work in a fast paced and pressurised environment
• A result driven and ambitious individual keen to develop your career and grow with us

Other information

We will offer you a great package:

• 28 days holiday
• Company Pension scheme
• Retail and beer discounts
• Fun culture surrounded by a supportive team
• Free food when on shift
• Refer a friend Bonus
• Employee Assistance programme
• Benefits portal
• 30% dining discount of all managed houses
• Great working environment and great prospects!

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