Financial Assessment Assistant

Warrington Borough Council; Warrington; On-site; GBP 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Warrington Borough Council recrute un individu engagé pour rejoindre son équipe d'évaluation financière. Le poste consiste à soutenir l'équipe par la livraison d'évaluations financières, en offrant des conseils aux clients et en les aidant à remplir divers formulaires. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de 26 jours de vacances annuelles, d'une rémunération compétitive et d'un accès à un ensemble d'avantages attractifs.

Benefits

26 jours de congés annuels, augmentant à 31 après 5 ans

Accès à un ensemble d'avantages attrayants

Programme de santé et de bien-être

Qualifications

• Capacité à travailler sous des délais serrés et à atteindre des objectifs.
• Aptitude à parler couramment l'anglais pour aider les clients.

Responsibilities

• Assister l'équipe dans les évaluations financières.
• Communiquer avec les clients par téléphone pour donner des conseils.

Skills

Compétences organisationnelles

Service à la clientèle

Travail sous pression

Job description

An opportunity has arisen for an enthusiastic and committed individual to join the Financial Assessment Team. The Successful candidate will work as part of a team to help support the wider Financial Assessors.

The role

The role is to support the team who deliver financial assessments whilst communicating with clients over the telephone and offering advice and assisting clients in completing various related forms.

What's needed?

Exceptional organisational skills, ability to work to deadlines, ability to achieve targets, excellent customer service skills.

As well as a competitive salary, working for us means you get:

• 26 days annual holiday - raising to 31 after 5 years of service (pro-rata)
• Access to our attractive and competitive benefits package
• Access to our Health & Wellbeing Programme

Key Dates & Further Information

The interview will be a set of questions and last approximately 30 minutes.

For further information regarding this position please contact Julie Platt initially by email [e-mail]

The ability to converse at ease with customers and provide advice in accurate spoken English is essential for the post.

DBS clearance is required.

Warrington Borough Council is a Disability Confident employer

Warrington Borough Council Offices, 1 Time Square, Warrington, WA1 2NT