Customer Service Advisor - Uncapped Commission (North Shields)

JR United Kingdom; North Tyneside; On-site; GBP 25,000 - 26,000; Full time

Job summary

Eine etablierte Branche sucht einen engagierten Kundenserviceberater, der leidenschaftlich daran interessiert ist, Kunden bei der Verbesserung ihres digitalen Lebens zu unterstützen. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden am Telefon und empfehlen Produkte, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Unternehmen bietet eine unterstützende Teamumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und umfassenden Schulungen, um sicherzustellen, dass Sie erfolgreich sind. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und zahlreichen Vorteilen, einschließlich 24/7 Online-GP-Zugang und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung, ist dies eine hervorragende Gelegenheit für alle, die im Kundenservice glänzen möchten.

Benefits

24/7 Online-GP-Zugang

Marktführende bezahlte Pflegezeit

Familienurlaub mit vollem Gehalt

Rabatte auf EE & BT Produkte

Karriereentwicklung Unterstützung

Jahreskartenreisekredit

Freiwilligentage

Optionale private Gesundheitsversorgung

Zahnversicherung

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf ist von Vorteil.
• Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und Kunden zu beraten.

Responsibilities

• Beratung von Kunden über Produkte und Dienstleistungen am Telefon.
• Empfehlung geeigneter Produkte zur Verbesserung des digitalen Lebens der Kunden.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Kundenservice

Job description

Job Details

Position: Customer Service Advisor - Uncapped Commission

Location: North Shields, North Tyneside

Client: EE

Job Category: Other

EU work permit required: Yes

Job Information

Workplace: EE Gosforth - BT Customer Contact Centre, Gosforth Park Way, Newcastle upon Tyne NE12 8ET

Type: Permanent, Full Time

Salary: £25,087.00 rising to £25,684.00 after 8 months, plus uncapped commission

Job Description

Are you a confident communicator who enjoys engaging with people? If you have life experience that helps you build relationships or handle negotiations, you could succeed as a sales advisor with EE. We provide training to help you confidently discuss our products and services.

This role involves talking to customers over the phone about enhancing their digital lives and recommending suitable products. We do not do 'hard sales'.

We offer flexible working arrangements to support your personal life, including scheduling your own breaks, banking time, and occasional home working.

Benefits

• Starting salary of £25,087.00, rising to £25,684.00 after 8 months, plus incentives and bonuses.
• Online GP access 24/7 for you and your immediate family, fully funded.
• Market-leading paid carer’s leave up to 2 weeks.
• Family leave with 18 weeks full pay and 8 weeks half pay in the first year.
• Discounts on EE & BT products, saving hundreds of pounds annually.
• Support for career development.
• Season Ticket Travel Loan.
• Volunteering days.
• Optional private healthcare and dental coverage.

Join a supportive team with tailored training and opportunities for growth. Apply now!