Customer Service Specialist

TN United Kingdom; London; On-site; GBP 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Herzen von Londons Designsektor sucht einen engagierten Kundenservicemitarbeiter. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, den Bestellprozess zu verwalten und sicherzustellen, dass alle Kunden den besten Service erhalten. Mit mindestens 4 Jahren Erfahrung im Kundenservice und einer Vorliebe für das Innendesign sind Sie in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie Freude daran haben, die Kundenerfahrung zu verbessern und Teil eines kreativen Teams zu sein, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
• Bevorzugte Erfahrung im Innendesign.

Responsibilities

• Verwaltung des Bestellprozesses vom Kundenantrag bis zum After-Sales-Service.
• Sicherstellen, dass alle Kunden den höchsten Kundenservice erhalten.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Erfahrung im Innendesign

Job description

About this role

Our client is an Italian-based brand and a global leader in textiles. Their offices are located in the heart of London's design sector. The company focuses on providing the highest quality products and customer service. If you prioritize customer experience and take pride in your level of service, click apply!

Key Responsibilities

1. Working within a team environment, liaising with multiple departments.
2. Managing the order process from customer request to after-sales service.
3. Managing key accounts.
4. General sales administration.
5. Ensuring all clients receive the highest level of customer service.

Work abroad

Skills & Experience

1. At least 4 years of experience in a customer service department.
2. Experience within the interior design sector is preferable.
3. Excellent written and spoken communication skills.
4. Enjoy working in a fast-paced environment.
5. Highly organized and a problem solver.

Please note: If you are not a passport holder of the country for the vacancy, you might need a work permit. Check our blog for more information.

Bank or payment details should not be provided when applying for a job. Eurojobs.com is not responsible for external website content. All applications should be made via the 'Apply now' button.

Created on 28/04/2025 by TN United Kingdom