Customer Service Assistant- SPAR Weston Super Mare

SPAR Ireland; Weston-super-Mare; On-site; GBP 20,000 - 25,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Einzelhandelsunternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Assistenten für seinen Standort in Weston-Super-Mare. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und verantwortlich für die Bereitstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses. Sie werden in einem dynamischen Team arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit der Kunden einsetzt. Mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einer Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines Mitarbeiterrabattes und einer betrieblichen Altersvorsorge, ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die eine Karriere im Einzelhandel anstreben. Wenn Sie gerne in der Gemeinschaft arbeiten und einen positiven Einfluss auf das Leben der Menschen haben möchten, bewerben Sie sich noch heute!

Benefits

10% Rabatt auf alle Einkäufe

5,6 Wochen bezahlter Urlaub pro Jahr

Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Betriebliche Altersvorsorge nach 3 Monaten

Karrierefortschrittmöglichkeiten

Qualifications

• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten und die Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten.
• Bereitschaft zur Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien.

Responsibilities

• Begrüßen Sie Kunden mit einem Lächeln und bieten Sie hervorragenden Service.
• Verwalten Sie Verkaufstransaktionen genau und sichern Sie Unternehmensgelder.
• Übernehmen Sie die Verantwortung für den Empfang und die Anzeige von Beständen.

Skills

Kundenservice

Produktkenntnis

Transaktionsgenauigkeit

Bestandsmanagement

Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien

Education

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Job description

About Appleby Westward

Appleby Westward is the SPAR wholesaler and retailer covering the West of England.

Our Retail Distribution Centre and Support Offices are based in Saltash, Cornwall, employing around 2,000 colleagues who support our wholesale distribution operations for our independent retail estate, company-owned retail stores, and our SPAR network.

Our SPAR retail stores are a leading convenience brand, operating in communities from Chichester in the east to Land's End in the west, and Bristol and Salisbury in the north. They offer convenience goods, groceries, chilled foods, food-to-go, and essential local services like Post Office, lottery, and online collection/delivery services.

We pride ourselves on serving our communities with efficient, quality customer service. We actively participate in local charity and community support, fundraising for local organisations and our main charity partner, Marie Curie.

About Weston-Super-Mare

Weston-Super-Mare, a seaside town in Somerset, is known for its beaches, historic pier, and vibrant community. The SPAR shop on High Street is a local favourite, offering groceries, fresh produce, an in-store bakery, and lottery services. It’s a popular spot among locals.

We are looking to add talent to our retail store team. If you have exceptional customer service skills and want to start or further your retail career, you might be the perfect fit!

The Customer Service Assistant Role

This is more than just a job; it’s a retail career with training, learning, and apprenticeship opportunities. Here’s what you’ll do and need to show us:

• Warm Welcomes: Greet customers with a smile, provide excellent service, and go the extra mile for our community.
• Store Standards: Play a vital role in ensuring everything runs smoothly.
• Customer Satisfaction: Use your product knowledge, stay updated with promotions, and create eye-catching displays.
• Transaction Accuracy: Process sales transactions accurately, manage tills, and ensure company monies are secure.
• Stock Management: Take ownership of receiving, replenishing, and displaying stock.
• Cleanliness: Maintain a clean and tidy store environment.
• Legal Compliance and Food Quality: Be trained to ensure product quality and compliance with regulations.
• Age-Related Sales: Comply with Age-Related Sales regulations and Think 25 guidance.
• Health and Safety: Follow all health and safety guidelines to ensure safety for colleagues and customers.

What can you expect from a career with us?

• 10% discount on all in-store purchases.
• 5.6 weeks of paid time off per year, pro-rata.
• Employee Assistance Programme and support through Grocery Aid.
• Company Pension Scheme after 3 months of service.
• Career progression opportunities, from apprenticeships to store management roles.

Applications

If you’re passionate about customer service, enjoy working in the community, and want to contribute to our retail team, apply below and start your journey with us. Let’s create a welcoming, efficient, and safe shopping experience for everyone!