Customer Service Advisor Aylesbury, Buckinghamshire LinkLifeLtd £28,000 - 30,000 - Annum 1 hour ago

Gumtree; Aylesbury; On-site; GBP 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich elektrischer Komponenten sucht einen freundlichen und proaktiven Kundenservice- und Vertriebsberater. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich und bieten Unterstützung bei Verkaufsanfragen. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Kundenorientierte Einstellung mit Vertrauen in die telefonische Nachverfolgung.

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Bereitstellung genauer Produktinformationen und Unterstützung bei Verkaufsanfragen.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Education

Erfahrung im Kundenservice

Job description

Important Safety Tips for Gumtree Users

Be wary of buyers asking to use 'Gumtree delivery' or 'Payments on Gumtree' because Gumtree doesn't offer these services currently. Requests from WhatsApp or SMS could be scams.

Only access Gumtree from gumtree.com and do not follow links sent by other users.

Share photos and ask lots of questions about the items you are buying and selling.

If an ad or reply sounds too good to be true, it probably is.

Use the 'Reply to ad' button for your safety and privacy.

Don't reply to email addresses hidden in text and pictures.

Trade in person, or use PayPal's 'paying for an item or service' option to transfer money.

Beware of fake Gumtree, eBay, or escrow sites and invoices.

Customer Service / Internal Sales Advisor Role

Location: Long Crendon, Buckinghamshire

Type: Full-Time

Salary: up to 30k

Are you a confident communicator with a passion for helping customers? We’re looking for a friendly and proactive Customer Service Advisor / Internal Sales Advisor to join our client, a leading electrical components provider.

What you'll do:

1. Handle inbound customer enquiries via phone and email.
2. Provide accurate product information and support sales requests.
3. Follow up on customer queries to ensure satisfaction and close opportunities.
4. Work closely with internal teams to provide a seamless service.

What we're looking for:

1. Excellent communication and interpersonal skills.
2. A customer-first attitude and the confidence to follow up by phone.
3. Organised, reliable, and a good problem-solver.
4. Previous customer service or sales experience is helpful but not essential. Full training will be provided.