Clinical Specialist (CS)

Guided Solutions; London; On-site; GBP 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise spécialisée dans les dispositifs implantables orthopédiques recherche un support clinique pour renforcer son équipe de vente. Ce poste exige une expérience significative en milieu chirurgical orthopédique et implique de travailler directement avec les consultants et le personnel des salles d'opération. Le candidat idéal devrait posséder des compétences en présentation modernes, une compréhension solide des principes de service client, et une expérience en gestion de comptes clés.

Qualifications

• Au moins 3 à 5 ans d'expérience chirurgicale orthopédique.
• Expérience démontrable des compétences en présentation avec les médias modernes.
• Bonne compréhension des principes et processus du service client.

Responsibilities

• Soutenir l'équipe de vente dans des cas complexes en milieu chirurgical.
• Passer la majorité du temps en salle d'opération avec le personnel médical.

Skills

Presentation Skills

Customer Service Principles

Business Administrative Procedures

Job description

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Our client is a manufacturer of orthopaedic implantable devices for specialised patients across global markets.

They are looking to expand their team with a clinical support role, supporting the sales team in complex cases. Extensive experience in surgical orthopaedic theatres is essential. The majority of the time will be spent in theatres supporting consultants and theatre staff. This role reports to the National Sales Manager and covers the SE London, Kent, and Sussex regions.

To be considered for this role, you must closely match the following criteria:

• At least 3 years, ideally 5 years, of surgical orthopaedic experience
• Demonstrable experience with presentation skills using modern media
• Knowledge of customer service principles and processes
• Good understanding of business administrative procedures

Ideally, candidates will have:

• Surgical orthopaedic sales experience
• Proven experience in key account management