Client Manager

www.topfinancialjobs.co.uk - Jobboard; Ipswich; On-site; GBP 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der kommerziellen Versicherungen sucht einen engagierten Client Manager. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Betreuung eines Portfolios von Geschäftskunden verantwortlich und gewährleisten einen erstklassigen Kundenservice. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das sowohl Homeoffice als auch Bürozeiten umfasst, und gelegentlich Kundenbesuche durchführen. Ihre Aufgaben umfassen die Verhandlung von Erneuerungen, Risikomanagement und die Nutzung moderner Versicherungssoftware. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und kommerzielle Versicherungen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Umgang mit gewerblichen Versicherungskunden.
• Fähigkeit zur Verhandlung von Erneuerungen mit Versicherern.

Responsibilities

• Verwaltung eines Portfolios von Geschäftskunden.
• Regelmäßiger Kontakt zu Kunden und Bearbeitung von Anfragen.

Skills

Kundenservice

Kommerzielle Versicherungserfahrung

Verhandlungsgeschick

Risikomanagement

Tools

Versicherungssoftware

Job description

This is a 360 degree role where you'll be looking after existing Commercial Insurance Clients and also taking New Business enquiries and supporting them throughout their Insurance lifecycle.

This is a busy environment where you'll be working as a Client Manager dealing with a wide range of business clients and looking after all of their Insurance requirements.

Our expanding and growing Broking client is looking to recruit another Account Handler into their Commercial team because of internal promotion.

This is a role that can be performed on a hybrid basis, working at home and in the office, but also occasionally visiting Clients.

The main responsibilities of the Client Manager role include:

Handling your own portfolio of business customers
Responsible for all aspects of their account including:
- Renewal negotiations with insurers
- Changes in risk
- Claims notification (there is a separate claims handling team)
Regular contact with your customers
Using specialist insurance broking software and electronic trading facilities

Commercial classes of business to be handled as Client Manager include:

Small to medium commercial combined risks
Shops, offices and property owners
Tradesman's liability
Small fleet
Goods vehicles

To be a successful Client Manager you will demonstrate:

Excellent customer service skills
Strong work ethic
Calmness under pressure
Commercial Insurance experience

Working hours are 9am to 5pm, Monday to Friday