Cash Collection Specialist FR / UK

Lexpress; United Kingdom; Remote; GBP 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Spécialiste en Recouvrement pour un poste à distance. Vous aurez un rôle clé dans la gestion des créances, en assurant la relance des factures et en collaborant avec les équipes de gestion et de comptabilité. Ce poste nécessite une forte expérience en BPO, des compétences en communication et une maîtrise des outils numériques. Si vous êtes organisé, tenace et passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et l'excellence dans le domaine des services informatiques.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en recouvrement en BPO impératif.
• Compétences en facturation et comptabilité légère requises.

Responsibilities

• Documenter les termes et conditions de paiement contractuels.
• Assurer le 1er niveau de relance des factures échues.

Skills

Recouvrement en BPO

Communication écrite et orale

Compétences en facturation

Sens du service

Organisation et réactivité

Sensibilité au business

Maîtrise des outils informatiques

Anglais

Français

Education

Bac / HSC

Tools

Gsuite

Job description

Cash Collection Specialist FR / UK Professionnel

???? Elitis Outsourcing Recherche ????

???? Cash Collection Specialist FR / UK en #CDI - ???? 100% #remotework

Salaire : Selon profil.
Prise de poste : IMMÉDIATEMENT
Expérience en BPO impératif
Expérience dans un poste similaire : Minimum 3 ans.
Langue(s) : Français, à l'aise en anglais
Zone de déplacement : Remote-Work. Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste : Conseil en systèmes et logiciels informatiques.

???? Profil recherché :

• Formation : Bac / HSC
• Très forte expérience dans le #recouvrement en BPO (IMPÉRATIF).
• Expérience en facturation, et comptabilité légère
• Une communication écrite et orale de qualité
• A l’aise dans l’univers du digital
• A l'aise avec les chiffres, et lecture de suivis de comptes
• Un sens du service développé, une personne tenace, organisée ayant une bonne réactivité
• Sensibilité au business & relations commerciales
• Une maîtrise des outils informatiques, Expérience Gsuite nécessaire
• Bon niveau d'Anglais et de Français impératif

Votre rôle consiste à :

• Documenter sur les termes et conditions de paiement contractuels
• Informer des encours clients (échus, non échus)
• Assurer le 1er niveau de relance des factures échues (mail, téléphone)
• Reporter son activité au Responsable du Customer service
• Partager les informations avec les autres services (Gestion, Comptabilité)
• Contribuer à l'amélioration les indicateurs financiers (DSO) et business du Groupe (satisfaction)
• S'assurer de la correcte allocation des paiements reçus avec les factures émises

Informations complémentaires

Réference 6304e79d7630de272ec3ca03
Secteur BPO, Centres D'appels, Service Client
Type d'emploi Plein temps
Secteur Entreprise Autres Postes
Date d'expiration 07 Oct 2022