Business Analyst with Pega

Avance Consulting; Glasgow; On-site; GBP 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Business Analysten mit Erfahrung in Pega und einer Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern. In dieser Rolle werden Sie für die Erstellung von Benutzerreisen und die Unterstützung bei der Konfiguration von Pega-Anwendungen verantwortlich sein. Sie werden eng mit Entwicklern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Anforderungen entsprechen und den Geschäftszielen dienen. Wenn Sie über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sind, komplexe Anforderungen zu dokumentieren, ist dies Ihre Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich auf die Bereitstellung hochwertiger Lösungen für die Finanzdienstleistungsbranche konzentriert.

Qualifications

• Erfahrung in der Erstellung von Benutzeranforderungen und Prozessen.
• Verständnis von Business-Analyse-Methoden und Dokumentation.

Responsibilities

• Erstellen von Kunden-/Benutzerreisen für kritische Geschäftsanwendungen.
• Unterstützung bei der Konfiguration von Pega-Anwendungen zur Erfüllung der Geschäftsbedürfnisse.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Pega Erfahrung

Stakeholder Engagement

Business Analysis

Prozessdokumentation

Tools

Confluence

Jira

Job description

Great communication skills and have the ability to work on their own in a challenging project.

Would be really good if they have some Pega experience.

Experience with Confluence and Jira.

Can comfortably engage with a variety of stakeholders at different levels.

Create customer/user journeys for critical business applications.

Test Pega solutions to ensure they meet requirements and are fit for purpose. Assist in the preparation of user and system test plans.

A sound understanding of business analysis methodologies and documentation.

Ability to manage relationships with business partners and 3rd parties.

Experience of business analysis delivering quality artefacts on budget and on time.

A sound understanding of the Financial Services industry would be of benefit, including business, operating and technology models.

Have previous experience of process documentation and re-engineering.

Gather and document business requirements and processes.

Support configuration of Pega applications to meet business needs.

Work closely with Pega developers to implement functionality and ensure business are comfortable with outcomes.

Facilitate workshops and meetings with stakeholders.

Collaborate with cross-functional teams to ensure alignment.

Provide training and support to end users on Pega applications (where applicable).

Develop and maintain technical documentation including flowcharts, diagrams, and operational guidelines.

Manage support model documentation and user lifecycle management documentation.

Works with internal/external stakeholders and suppliers to establish requirements, acquire agreement and define acceptance tests.

Ensures traceability between agreed requirements and the completed design.