AVS Brand Specialist, JP Books

Amazon; London; On-site; GBP 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

アマゾンジャパンでは、ブランドスペシャリスト（BS）として、ベンダーサービスの成長に貢献するポジションを募集しています。リテールビジネスにおいて重要な役割を担い、顧客満足度を向上させるために様々なサービスを提供していきます。分析力とクリエイティブな視点を持つ方を歓迎します。

Qualifications

• 3年以上のアカウント管理またはプロジェクト管理の経験。
• 市場調査分析やプロダクトマネージャーの経験が望ましい。
• 英語能力はビジネスレベル必須。

Responsibilities

• ベンダーのビジネスニーズの特定と戦略の構築。
• AVSサービスを通じて顧客との良好な関係性を構築。
• ベンダーのビジネス指標を常に把握し、改善に向けた提案を実施。

Skills

分析力

クリエイティブ

顧客至上主義

Education

学士号

Tools

Officeツール

Job description

Job summary
アマゾンジャパン 書籍事業本部では、アマゾンベンダーサービス（AVS）の成長・拡大を担うブランドスペシャリスト（BS）を募集しています。

AVSとはアマゾンにとって重要なビジネスパートナーであるベンダー（出版社）のアマゾン上での成長と、各社の満足度の向上のために提供されるサービス群であり、それらのサービスは、リテール事業にとって重要な領域（品揃えの拡充、在庫・物流の最適化、オペレーションの効率化、カタログ品質、マーケティングなど）を横断的に提供されます。

AVSは担当BSを通して出版社に提供されます。アマゾンは今後このAVSを通して、各社のアマゾン上でのビジネス成長、日々の業務プロセスの改善、を経てベンダー満足度が向上するように、継続的にサービスを発展させていきます。

あなたは、AVSのBSとして、AVSサービスを提供するベンダー各社のビジネスへの貢献に責任を持っていただきます。最もプライオリティの高い業務領域は、ベンダー企業の主要ビジネスメトリクスの改善を通し、ベンダーのサービス満足度を向上させることと、あなたが所属するAVSチーム全体の生産性を継続的に向上させるために提案を行うことになります。これらは、我々AVSがベンダーにコミットしていることでもあります。
あなたは、担当ベンダーのニーズや向かうべき方向性を理解するために、そのベンダーが属するカテゴリーのベンダーマネジャーと協業する必要があります。またカテゴリーリーダーとも定期的にコミュニケーションを持ち、サービスの方向性についてフィードバックを得ると共に、カテゴリー戦略の方向性について彼らの意思決定をサポートします。またAVSサービス自体の継続的な改善や、イノベーションへの貢献も求められています。

あなたは、分析力があり、クリエイティブである必要があります。また何より顧客至上主義である必要があります。また、意見の対立するステークホルダーをまとめ上げながら、変化の速いビジネス環境下で確かな実績を上げた経験が必要です。

このポジションが実施する業務は：
* 担当する企業のニーズの特定やビジネス戦略を作成するために、リテールチーム内のベンダーマネージャーや、各種ステークホルダーと協業し、ベンダーにとっての優先順位や、適切なターゲットなどのプランを作成する。
* AVSサービスを締結している重要顧客（ベンダー）との良好な関係性の構築。
* ベンダーインプルーブメントプラン（VIP）を通して、ベンダーのビジネスに明確なインパクトをもたらす。
* 担当するベンダーのベンダーインプルーブメントプラン（VIP）を作成し推進する。
* ベンダービジネスに関連する各種ビジネス指標を常に把握し、ベンダーの機会損失の削減、サービス価値の向上に貢献する。
* AVSセントラルPMチームと協働し、ツールやオフショアプロセスなどチーム内でのリソースの活用を検討し提案できる。

* 顧客ベンダーが直面する、固有の問題の解決に向け、どのようなスキルや知識・経験が必要か検討し提案できる。
* Booksではカスタマ―にphysical及びdigitalの両フォーマットでのreading experienceを提供しています。多角的な視点を持ちサービスを企画/提案し、各種施策実行して頂きます。
* Global teamとともにサービスを継続的にimproveしていきます。中長期的な視点でチームの発展に貢献して頂きます。

Amazon.com は、マイノリティー/ 女性/ 身体的または精神的な障害/ 年齢/ ジェンダー・アイデンティティー/ 性的指向などに関わらず、雇用機会の均等・平等性を推進する企業です

Candidates must be able to work with sensitive content, including culturally sensitive and adult content.

BASIC QUALIFICATIONS

- 3+ years of account management, project or program management or buying experience
- 2+ years of market research analyst, product manager, or equivalent experience
- 2+ years of doing one of several roles: quantitative/financial analysis, retail buying, retail planning & allocation, product/project management, pricing, marketing or e-commerce experience
- Bachelor's degree
- Experience driving internal cross-team collaboration
- Basic skills and experience for Office tools (Outlook, Excel, Power point) & Business level English skills

PREFERRED QUALIFICATIONS

- 3+ years of doing one of several roles: management consulting, investment banking analyst/associate, or brand manager role at leading consumer packaged goods company experience
- Experience in financial analysis, retail buying, retail planning & allocation, product/project management, marketing, business development, consulting, negotiation or supply chain

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Posted: May 9, 2025 (Updated 28 minutes ago)

Posted: February 26, 2025 (Updated 28 minutes ago)

Posted: November 7, 2024 (Updated 28 minutes ago)

Posted: June 11, 2025 (Updated about 5 hours ago)

Posted: April 4, 2025 (Updated about 7 hours ago)

Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status.