Assistant Manager - Jo Malone London - Birmingham Grand Central

The Estée Lauder Companies Inc.; Birmingham; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Boutique Manager, der die Kunst des Kundenservices und des Verkaufs beherrscht. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung des Teams und die Durchführung von einzigartigen In-Store-Events, die die Kundenbindung stärken. Sie bringen nicht nur Ihre Erfahrung im Einzelhandel mit, sondern auch die Fähigkeit, andere zu inspirieren und zu coachen. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Schönheitsbranche haben und die Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Benefits

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Provision

Produktdiscount

Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifications

• Erfahrung im Einzelhandel auf Supervisor-Ebene oder höher, vorzugsweise in der Schönheitsbranche.
• Fähigkeit, inspirierenden und personalisierten Kundenservice zu bieten.

Responsibilities

• Verantwortlich für die reibungslose Führung des Geschäfts und die Ausrichtung des Teams.
• Erhöhung der In-Store-Events und Sicherstellung der Markenvision.

Skills

Kundenservice

Verkauf

Coaching

Teamführung

Job description

Description

Distinctive yet understated. Perfect alone or artfully layered with Fragrance Combining. Synonymous with gift giving, Jo Malone London is a thoughtful and generous statement, from a small token to the grandest of gifts. Wrapped in our iconic cream and black box, tied with grosgrain ribbon.

Creativity is our day to day. From the signature Hand and Arm massage to hosting wedding consultations where you will help bottle some of their most precious memories.

As Boutique Manager, your role will also be to elevate these in-store events. You will also be accountable for the smooth running of the store and ensuring all your team are aligned in the Boutique and Brand vision.

Compensation And Benefits

• Competitive industry salary
• Commission scheme
• Product discount
• Training & development

Qualifications

You will have:

• Proven retail experience at Supervisor or above level, preferably within beauty
• The ability to provide inspirational, authentic and personalized customer service
• Experience of coaching/mentoring others to achieve their full potential and to succeed
• A drive to achieve sales and customer service targets