Assistant Executive Housekeeper - Trợ lý Trưởng bộ phận Buồng phòng

Accor Hotels; Birmingham; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Một khách sạn nổi tiếng tại Birmingham đang tìm kiếm một ứng viên cho vị trí hỗ trợ Trưởng Bộ phận, với trách nhiệm trong quản lý hoạt động và chất lượng dịch vụ. Ứng viên lý tưởng sẽ tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, có kinh nghiệm quản lý và sử dụng thành thạo tiếng Anh cũng như các phần mềm văn phòng. Cơ hội phát triển nghề nghiệp và hưởng nhiều quyền lợi từ tập đoàn Accor được đảm bảo.

Benefits

Nghỉ 2 ngày/tuần

Đóng BHXH 100% theo lương

Giảm giá tại các Khách sạn của Tập đoàn Accor

Cơ hội thăng tiến nội bộ

Tham gia các hoạt động CSR

Qualifications

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Trình độ tiếng Anh xuất sắc.
• Thành thạo các phần mềm MS Office.

Responsibilities

• Hỗ trợ Trưởng Bộ phận trong các công việc vận hành.
• Quản lý tiêu chuẩn chất lượng và chi phí của dịch vụ.
• Theo dõi việc sửa chữa và bảo trì thiết bị.

Skills

Quản lý nhân sự

Giao tiếp chuyên nghiệp

Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng phân tích

Education

Cao đẳng trở lên

Chứng chỉ quản lý khách sạn

Tools

MS Excel

MS Word

MS PowerPoint

Job description

Mô tả Công ty

Địa chỉ: 83A Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Tận hưởng cuộc sống tốt đẹp tại khách sạn Mövenpick Hà Nội, khách sạn 5 sao nằm ở trung tâm Hà Nội.

Khách sạn mang đến cảm giác dân cư trong các dịch vụ và thiết kế, sẵn sàng đón tiếp khách doanh nhân và khách du lịch khám phá vẻ đẹp của thủ đô Việt Nam, thưởng thức ẩm thực sáng tạo và tận hưởng mọi khả năng của cuộc sống. Kiến trúc theo phong cách Pháp được bảo tồn, trong khi nội thất các phòng được thiết kế tạo cảm giác ấm cúng, dễ chịu với điểm nhấn tông màu đất và sàn gỗ tối màu.

Chúng tôi cũng đã tích hợp nét văn hóa Việt vào nội thất để mang lại cảm giác địa phương.

Mô tả Công việc

• Hỗ trợ Trưởng Bộ phận trong các công việc vận hành

• Kiểm tra phân công công việc hàng ngày của giám sát – phòng khách và khu vực công cộng

• Lên kế hoạch, tổ chức, đào tạo và kiểm soát chi phí của bộ phận

• Theo dõi việc sửa chữa phát sinh cùng bộ phận Bảo Dưỡng trong phòng khách và khu vực công cộng

• Giám sát kiểm kê hàng tháng

• Quản lý quá trình sử dụng hàng hóa và máy móc để tối thiểu hóa chi phí và đảm bảo hoạt động tốt

• Tham gia các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng Bộ phận

• Tham dự họp với các Trưởng bộ phận khi Trưởng bộ phận Buồng phòng vắng mặt

• Có thể lập báo cáo và kiểm soát chi phí của bộ phận Buồng

• Duy trì tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ cao nhất trong hoạt động dọn phòng, đáp ứng và vượt mong đợi của khách, đồng thời quản lý chi phí hoạt động trong ngân sách

Bằng cấp

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

• Chứng chỉ từ trường Quản lý Khách sạn uy tín là lợi thế

• Trình độ tiếng Anh xuất sắc cả đọc, viết và nói

• Thành thạo MS Excel, Word, PowerPoint

• Giao tiếp chuyên nghiệp, khả năng quản lý nguồn nhân lực tốt và nhạy bén kinh doanh

• Giao tiếp tiếng Anh thành thạo

• Giao tiếp tốt với khách hàng

• Làm việc hiệu quả, có khả năng làm việc nhóm

• Sức khỏe tốt, tinh thần cầu tiến, thái độ tích cực

Thông tin Thêm

• Nghỉ 2 ngày/tuần
• Đóng BHXH 100% theo lương từ ngày đầu làm việc
• Nhận mức giá chiết khấu tại các Khách sạn của Tập đoàn Accor toàn cầu
• Phát triển tài năng qua các chương trình của Học viện Accor
• Cơ hội thăng tiến nội bộ và tại các khách sạn của Tập đoàn trên toàn cầu
• Các hoạt động Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp như Accor Sustainability giúp góp phần cộng đồng