Assistant administratif Pôle litige (H/F/D)

TN United Kingdom; London; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Une opportunité passionnante pour un(e) Assistant(e) Administratif(ve) dans un environnement dynamique à Londres. Vous serez au cœur de l'analyse des bons de livraison et de la gestion des litiges, en travaillant étroitement avec les clients et les équipes internes. Ce rôle exige une grande rigueur, une forte capacité d'organisation et un excellent sens du relationnel. Rejoignez une entreprise qui valorise l'accompagnement personnalisé et l'engagement social, et contribuez à un environnement de travail inclusif et collaboratif.

Qualifications

• Expérience dans le domaine administratif.
• Bonne gestion des priorités et des délais.

Responsibilities

• Analyser les bons de livraison et traiter les litiges.
• Collaborer avec les services pour résoudre les litiges.

Skills

Rigueur et sens de l'organisation

Capacité à travailler en équipe

Aptitude à la communication

Autonomie et proactivité

Job description

Assistant administratif Pôle litige (H/F/D), London

Description du poste

Vous recherchez un nouveau défi professionnel dans le domaine administratif ? Nous avons une opportunité pour vous. Notre client recrute un(e) Assistante Administrative Pôle Litige (H/F/D).

Vous serez chargé(e) d'analyser les bons de livraison et de traiter les litiges en collaboration avec les clients.

Les missions attendues pour ce poste incluent :

1. Analyser rigoureusement les bons de livraison
2. Identifier et remonter les litiges aux clients
3. Collaborer avec les différents services pour la résolution des litiges
4. Garantir un suivi efficace des réclamations

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat ayant une expérience similaire dans le domaine administratif avec une bonne gestion des priorités et des délais.

Les compétences attendues pour ce poste incluent :

1. Rigueur et sens de l'organisation
2. Capacité à travailler en équipe
3. Aptitude à la communication et au relationnel client
4. Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches

Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d’activité sur tout type de contrats. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.