After Sales Service Specialist

GI LAND; Birmingham; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

GI LAND致力于物流自动化的团队，现招募仓储机器人运维工程师，全职与兼职皆可。该角色将负责机器人系统的监控与维护，确保仓库操作的高效与稳定。应聘者需对机器人和自动化有热情，以及良好的动手及沟通能力。公司提供竞争力薪资与培训机会，欢迎发送简历加入我们的团队！

Benefits

具有竞争力的薪资

带薪培训

行业实践经验

Qualifications

• 持有合法工作许可（签证）。
• 具备良好的中文沟通能力。
• 对机器人技术和自动化有浓厚兴趣。

Responsibilities

• 负责机器人的日常监控与故障诊断。
• 执行预防性维护与应急处理。
• 记录维护活动并与团队协作。

Skills

动手能力

解决问题能力

良好沟通能力

Education

理工科背景

Job description

仓储机器人运维工程师（全职/兼职）

公司：[GI Land]

地点：英国伯明翰 Cannock

职位类型：全职 (2人) / 兼职 (3人)

关于我们：

我们是一家致力于运用先进自动化技术提升物流效率的团队。现因业务拓展需要，急需招募热爱技术、踏实肯干的仓储机器人运维工程师加入我们在英国伯明翰Cannock的团队，共同保障智能仓储系统的高效稳定运行。

职位一：仓储机器人运维工程师 (全职 - 2人)

• 入职时间：2024年6月底
• 职位概述：
• 作为仓储机器人运维工程师，您将是保障仓库自动化系统核心——机器人车队全天候稳定运行的关键角色。您将负责机器人的日常监控、维护保养、故障诊断与排除，确保物流作业流程顺畅高效。
• 主要工作职责：
• 日常巡检与监控：对仓库内的机器人车队进行定期巡检，通过监控系统实时观察机器人运行状态、电池电量、传感器数据等，及时发现潜在问题。
• 预防性维护 (PM)：严格按照维护计划执行机器人的预防性保养工作，包括但不限于清洁、润滑、关键部件检查与更换（如传感器、滚轮、电池健康检查）、固件升级等，以延长设备寿命，减少意外停机。
• 故障诊断与排除：快速响应机器人运行中出现的各类故障报警（如导航异常、通信中断、机械卡顿、传感器失灵、电量异常等），进行现场诊断，利用技术手册、诊断工具及经验判断问题根源，并高效执行修复（包括硬件更换、软件重置、参数调整等）。
• 应急处理与恢复：在机器人发生故障导致作业中断时，迅速采取有效措施（如重启、重置、安全移除故障单元、启用备用方案等），最大限度减少对仓库运营的影响。
• 维修记录与报告：详细、准确地记录所有维护、检修、故障处理活动，填写工单，更新设备状态信息，定期汇总分析故障数据，向上级汇报设备运行状况并提出改进建议。
• 备件管理：协助管理常用备件库存，确保关键备件可用，及时申领所需耗材和部件。
• 协作与沟通：与仓库运营团队、其他工程师及技术支持部门保持密切沟通，协作解决系统性问题，反馈现场情况。
• 安全规范遵守：严格遵守仓库安全操作规程和机器人操作规范，确保自身及他人安全。

职位二：仓储机器人售后维保专员 (兼职 - 3人) - 急聘

• 入职时间：2024年6月14日起
• 职位概述：
• 作为仓储机器人售后维保专员（兼职），您将在资深工程师的带教下，主要负责机器人系统的日常运行保障和基础维护工作。这是一个绝佳的机会，无需深厚经验，只要您热爱技术、学习能力强、吃苦耐劳，即可踏入快速发展的物流自动化领域。
• 主要工作职责：
• 基础运行监控与巡检：在指导下对指定区域的机器人进行定期巡检，观察其运行状态（移动、充电、任务执行），报告异常现象。
• 日常清洁与基础保养：执行机器人的日常清洁工作，进行简单的基础保养操作（如清扫传感器窗口、检查外观无明显损伤、清理滚轮异物等）。
• 故障初步响应与报告：接收并响应简单的机器人故障报警（如低电量提醒、任务卡住、轻微路径偏离等），尝试进行基础复位操作（如安全重启、清除路径障碍物）；对于无法立即解决的复杂问题，准确记录现象并及时上报给带教工程师或主管。
• 协助故障处理：在资深工程师处理故障时，提供必要的现场协助，学习故障诊断和修复流程，执行如更换简单备件（在指导下）、传递工具等任务。
• 运行数据记录：按要求记录机器人的运行时间、充电次数、简单故障处理情况等基础数据。
• 现场环境维护：确保机器人运行路径畅通、充电区域整洁，及时清理可能影响机器人运行的杂物。
• 学习与成长：积极参加公司安排的培训，努力学习机器人工作原理、操作规范、安全知识和基础维护技能。

任职要求 (适用于全职与兼职)：

• 必备条件：
• 持有在英国合法工作的有效许可（签证）。
• 具备良好的中文沟通能力（工作语言之一）。
• 对机器人技术、自动化或物流领域有浓厚兴趣，并具备快速学习能力和强烈的求知欲。
• 工作态度积极主动，责任心强，能吃苦耐劳，适应仓库环境。
• 具备良好的动手能力和解决问题的能力。
• 能够遵守严格的安全操作规程。
• 优先条件：
• 理工科背景（如机械工程、电子工程、自动化、计算机科学、工业工程、物理学等相关专业）。
• 具备基础的计算机操作能力和理论知识（了解硬件、软件、网络等概念更佳）。
• （对于兼职）能尽快入职，适应兼职工作安排。
• 特别说明（针对兼职）：
• 无需相关工作经验！公司将提供完善的带薪培训和资深工程师一对一指导带教，助您快速上手。

我们提供：

• 全职岗位：具有竞争力的薪资，完善的员工福利，清晰的职业发展路径（具体福利可详谈）。
• 兼职岗位：具有竞争力的高时薪，提供住宿（极具吸引力），带薪培训，宝贵的行业实践经验。
• 共同福利：
• 处于物流自动化前沿领域的工作机会。
• 积极向上、协作互助的团队氛围。
• 持续学习和技能提升的平台。

申请方式：

请将您的中英文简历发送至邮箱：[[e-mail]]; whatsapp [phone]

请在邮件标题中注明应聘职位：“应聘仓储机器人运维工程师（全职/兼职） - [您的姓名]”

截止日期：招满即止

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